431 Kolmanda taseme kutseõpe (vv alates 01.09.2013)
1/0
06.06.2016
Vastuvõttu ei toimu, õppimine keelatud
A Description of work
A.1 Description of work
Puhastusteenindaja töö eesmärk on elukeskkonna puhtana hoidmine nõutaval tasemel.
Tema tööülesannete hulka kuulub erinevate töö- ja elukeskkondade ning põhiliste pinnakattematerjalide puhastamine ja hooldamine. Puhastusteenindaja tunneb määrdumise ja saastumise põhjuseid, pinnakattematerjale, oska...b kasutada ökonoomselt ning tervist ja keskkonda säästvalt puhastusaineid, töövahendeid, seadmeid ja masinaid.
Puhastusteenindaja töötab iseseisvalt või vastavalt etteantud juhistele. Järgib kutse-eetikat ning lähtub konfidentsiaalsuse põhimõtetest.
Puhastusteeninduse kutsealal on võimalik spetsialiseeruda eripuhastustöötajaks. Eripuhastustöötaja töö eesmärk on pindade ühekordne põhjalik puhastamine ja töötlemine kaitseainetega. Eripuhastustöötaja tööülesannete hulka ei kuulu hoolduskoristus. MoreHide
A.2 Work units
A.2.1 Koristusvajaduse määratlemine.
A.2.2 Koristustarvikute ja -masinate valik ning kasutamine.
A.2.3 Koristusainete valimine, doseerimine ja kasutamine.
A.2.4 Hoolduskoristus ja suurpuhastus.
Specialised areas of work
A.2.5 Eripuhastustööd.
A.3 Work environment and specific nature of work
Kutse eeldab valmisolekut töötada osalise tööajaga, samuti puhkepäevadel, riiklikel pühadel ja varahommikusel, hilisõhtusel või öisel ajal. Töötatakse nii sise- kui välistingimustes. Töös võidakse kokku puutuda tuuletõmbuse, temperatuuride vahetumise, töötamisega kõrgustes, tolmu ja muu saastumisega... ning erinevate kemikaalidega. MoreHide
A.4 Tools
Koristusaineid, -tarvikuid, -masinaid, abi- ja kaitsevahendeid.
A.5 Personal qualities required for work: abilities and characteristics
Puhastusteenindaja töö eeldab head tervist, ausust, hoolikust, täpsust ja teenindusvalmidust. Oluline on kohuse- ja vastutustunne, mustuse märkamine ja pingetaluvus.
A.6 Professional preparation
Puhastusteenindajaks saab õppida kutseõppeasutustes, kursustel ja töökohal.
Puhastusteenindaja kutse koosneb neljast kohustuslikust kompetentsist ja ühest läbivast kompetentsist. Puhastusteenindaja kutse taotlemisel on nõutav kompetentside B.2.1 – B.2.4 ja B.2.6 tõendamine.
B.2 Competences
Mandatory competences
Competence
EstQF Level
B.2.1
Koristusvajaduse määratlemine
3
View competence
Tegevusnäitajad:
1) märkab hoolduskoristuses eemaldatavat mustust, liigitab selle ja määrab mustuse eemaldamiseks vajalikud puhastusmeetodid, koristusained ja –tarvikud;
2) eristab tüüpilisemaid pinnakattematerjale;
3) eristab erinevaid pinnakattematerjale eripuhastustööde puhul;
4) määrab koristustööde vajaduse vastavalt hetkeolukorrale (mustusaste, soovitud puhtusaste, etteantud juhised) ja eristab esmased koristustööd, vajaduse korral küsib abi;
5) planeerib koristustööde järjekorra, arvestades koristatava ruumi eripäraga ja lähtudes aseptilisest tööviisist, vältides topelttööd, puhaste pindade koristamist ja mõttetuid liigutusi.
Hindamismeetod (id): praktiline töö ja kirjalik test, vestlus.
B.2.2
Koristustarvikute ja -masinate valimine ning kasutamine
3
View competence
Tegevusnäitajad:
1) valib vastavalt olukorrale ja võimalustele optimaalsed koristustarvikud ja/või -masinad, vajaduse korral küsib abi;
2) valmistab iseseisvalt koristustarvikud ja/või -masinad tööks ette, vajaduse korral küsib abi;
3) kasutab iseseisvalt koristustarvikuid ja/või -masinaid, vajaduse korral küsib abi;
4) korrastab ja puhastab iseseisvalt kasutatud koristustarvikud ja/või -masinaid, vajaduse korral küsib abi.
Hindamismeetod (id): praktiline töö ja test, vestlus.
B.2.3
Koristusainete valimine, doseerimine ja kasutamine
3
View competence
Tegevusnäitajad:
1) valib iseseisvalt sobiva koristusaine vastavalt mustusele ja pinnakattematerjalile;
2) valmistab iseseisvalt koristusaine doseeringu, vastavalt etiketil olevale informatsioonile;
3) kasutab iseseisvalt koristusainet vastavalt kasutusjuhendile;
4) arvestab tööohutus- ning keskkonnakaitsenõuetega, säästes kliendi vara.
Hindamismeetod (id): praktiline töö ja test, vestlus.
B.2.4
Hoolduskoristus ja suurpuhastus
3
View competence
Tegevusnäitajad:
1) puhastab iseseisvalt mööbli ja esemed erinevatest mustustest, kasutades mustusele ja pinnakattele sobivaid koristusmeetodeid, koristustarvikuid ja -aineid ning vajaduse korral kaitse- ja abivahendeid;
2) puhastab iseseisvalt seinad erinevatest mustustest, kasutades mustusele ja pinnakattele sobivaid koristusmeetodeid, koristustarvikuid ja -aineid ning vajaduse korral kaitse- ja abivahendeid;
3) puhastab iseseisvalt põrandad erinevatest mustustest, kasutades mustusele ja pinnakattele sobivaid koristusmeetodeid, koristustarvikuid ja -aineid ning vajaduse korral kaitse- ja abivahendeid;
4) puhastab iseseisvalt laed erinevatest mustustest, kasutades mustusele ja pinnakattele sobivaid koristusmeetodeid, -tarvikuid ja -aineid ning vajaduse korral kaitse- ja abivahendeid.
Hindamismeetod (id): praktiline töö ja test, vestlus.
Competences related to specialisations
Eripuhastustöötaja, tase 3
Competence
EstQF Level
B.2.5
Eripuhastustööd
3
View competence
Tegevusnäitajad:
1) puhastab põhjalikult mööbli ja esemed erinevatest mustustest kasutades mustusele ja pinnakattele sobivaid koristusmeetodeid, -tarvikuid, -masinaid ja -aineid ning vajadusel kaitse- ja abivahendeid; töötleb vajadusel puhastatud mööblit ja esemeid kaitseainetega;
2) puhastab põhjalikult seinad erinevatest mustustest kasutades mustusele ja pinnakattele sobivaid koristusmeetodeid, -tarvikuid -masinaid ja -aineid ning vajadusel kaitse- ja abivahendeid; töötleb vajadusel puhastatud seinad kaitseainetega;
3) puhastab põrandad erinevatest mustustest kasutades mustusele ja pinnakattele sobivaid koristusmeetodeid, -masinaid, -tarvikuid ja -aineid ning vajadusel kaitse- ja abivahendeid; töötleb vajadusel puhastatud põrandad kaitseainetega;
4) puhastab põhjalikult laed erinevatest mustustest kasutades mustusele ja pinnakattele sobivaid koristusmeetodeid, -masinaid, -tarvikuid ja -aineid ning vajadusel kaitse- ja abivahendeid.
Teadmised:
1) erinevad kaitsetöötluse tehnoloogiad;
2) pinnakattematerjalidele koristamise protsessis mõjuvad tegurid (koristusained, mehhaanika, temperatuur, aeg);
3) erinevad eripuhastustööde masinad, nende kasutamise ja hooldamise põhimõtted.
Hindamismeetod (id): Test ja praktiline töö, vestlus.
Tegevusnäitajad:
1) suhtleb ja käitub lähtuvalt heast tavast, järgides kutseeetikat, on korrektse välimusega;
2) lähtub konfidentsiaalsuse põhimõtetest;
3) järgib ettevõttes kehtivaid reegleid;
4) järgib töötervishoiu, tööohutuse ja hügieeninõudeid;
5) töötab ergonoomiliselt ja keskkonda säästvalt;
6) töötab ja tegutseb aseptiliselt;
7) juhindub oma töös kokkulepitud puhtusastmest;
8) suhtub heaperemehelikult kliendi ja tööandja varasse.
Teadmised:
1) mustuse liigid;
2) pinnakattematerjalid;
3) koristusmeetodid;
4) koristustarvikute/masinate töö-, kasutamis- ja hoolduspõhimõtted;
5) koristusained;
6) doseerimispõhimõtted;
7) kaitse- ja abivahendid;
8) kaitsetöötlusega pindade hoolduspõhimõtted;
erineva kasutusotstarbega ruumide koristamine.
Hindamismeetod(id): hinnatakse integreeritult kõigi teiste kutsestandardis toodud kompetentside hindamisega.
C General information and Annexes
Designation of occupational qualification standard in register:
04-24052012-8.2/5k
Field of occupational activity:
Service
Occupational Qualification Council:
Service
No. of decision of Occupational Qualification Council:
8
Date of decision of Occupational Qualification Council:
24.05.2012
EstQF level:
3
Reference to European Qualifications Framework (EQF):
International Standard Classification of Occupations:
9 Elementary Occupations91 Cleaners and Helpers911 Domestic, Hotel and Office Cleaners and Helpers9112 Cleaners and Helpers in Offices, Hotels and Other Establishments
ISCED Fields of Education and Training (ISCED-F 2013):
10 Services101 Personal services1011 Domestic services
Statistical Classification of Economic Activities in the European Community (NACE):
N ADMINISTRATIVE AND SUPPORT SERVICE ACTIVITIES81 Services to buildings and landscape activities
