Turvaettevõtluse eesmärgiks on tagada lepingulistel alustel kliendi turvalisus ning vara säilimine.
Turvajuhi ülesandeks on korraldada ja juhtida turvateenuste osutamist.
Turvajuht töötab turvateenuseid osutavas ettevõttes, korraldades teenuse osutamist kliendi objektil.
Lisaks turvajuhi kutsel...e on turvateenistuja kutsealal turvatöötaja, tase 3 kutse, kelle tööülesanneteks on objekti turvalisuse tagamine, sh läbipääsude tagamine, ringkäikude teostamine ja ohuolukordade ennetamine ning lahendamine. MoreHide
A.2 Work units
A.2.1 Töökoha/tööpiirkonna ettevalmistamine
2.1.1 Tööpiirkonna ülevaatamine
2.1.2 Töövahendite kontrollimine
2.1.3 Puuduste kõrvaldamine
A.2.2 Valvealase informatsiooni käitlemine
2.2.1 Jälgimine ja informatsiooni analüüs
2.2.2 Informatsiooni vahetamine ja edastamine
2....2.3 Sündmuse dokumenteerimine
A.2.3 Tehniliste süsteemide käsitlemine
2.3.1 Video- ja valvesüsteemide käsitlemine
2.3.2 Automaatse tulekahjusignalisatsiooni süsteemide (ATS) käsitlemine
2.3.3 Sidevahendite käsitlemine
A.2.4 Isiku ajutine vabaduse piiramine
2.4.1 Isikute tegevuste piiramine/tõkestamine
2.4.2 Süüteos kahtlustatava kinnipidamine
2.4.3 Isiku tuvastamine
2.4.4 Relvade, erivahendite ja füüsilise jõu kasutamine
2.4.5 Sündmuskoha puutumatuse tagamine
A.2.5 Läbipääsurežiimide tagamine
2.5.1 Läbipääsuõiguse tuvastamine
2.5.2 Isiku, isikuga kaasas olevate esemete ja transpordivahendite kontrollimine
A.2.6 Raha ja väärtuste vedu
2.6.1 Raha ja väärtuste saatmine jalgsi
2.6.2 Raha ja väärtuste saatmine/vedamine transpordivahendiga
A.2.7 Relvade ja erivahendite käitlemine
2.7.1 Relvade ja erivahendite hoidmine ja üleandmine
2.7.2 Relvade ja erivahendite kandmine
2.7.3 Relvade ja erivahendite kasutamine
A.2.8 Valveobjektipõhine korra tagamine
2.8.1 Sisekorraeeskirjadest tuleneva korra tagamine
2.8.2 Korra tagamine üritustel
2.8.3 Sekkumine korrarikkumiste takistamiseks
A.2.9 Ohu- ja eriolukordade ennetamine ja tegutsemine nendes
2.9.1 Tuleohutuse tagamine ja tegutsemine tulekahju korral
2.9.2 Tegutsemine pommiohu korral
2.9.3 Tegutsemine muudes ohuolukordades
A.2.10 Juhtimine ja juhendamine
2.10.1 Turvatöö ettevalmistamine
2.10.2 Turva-/ valvetöötaja valveobjektipõhine juhendamine
2.10.3 Turvatöötaja esmaõppe või täiendusõppe läbiviimine
2.10.4 Koostöö erinevate ettevõttesiseste ja -väliste isikute ning asutustega
2.10.5 Ohuolukordade juhtimine
2.10.6 Inimvara juhtimine
A.2.11 Turvakonsultatsioon
2.11.1 Valveobjekti ohustavate riskide tuvastamine
2.11.2 Valveobjekti turvalisust tagavate soovituste kirjalik koostamine MoreHide
A.3 Work environment and specific nature of work
Turvajuhi töö on üldjuhul fikseeritud päevatöö. Turvajuht töötab nii sise- kui ka välitingimustes.
Turvajuht võib kokku puutuda ohuteguritega (emotsionaalsed ja füüsilised rünnakud, kõrgendatud emotsionaalne pinge jm).
A.4 Tools
Turvajuhi peamisteks töövahenditeks on sidevahendid, relvad ja erivahendid, valve- ja ohutussüsteemid, IKT-vahendid ja -süsteemid.
A.5 Personal qualities required for work: abilities and characteristics
Turvajuhi töö eeldab distsiplineeritust, ausust, seaduskuulekust ja kohusetundlikkust. Vajalikud on ka hea stressitaluvus, tasakaalukus ja head juhiomadused.
A.6 Professional preparation
Turvajuhi hariduslik ja kutsealane ettevalmitus on reguleeritud turvaseadusega.
A.7 Most common occupational titles
Turvajuht.
A.8 Regulations governing profession
Töötamist turvatöötajana reguleerib turvaseadus.
B Competency Requirements
B.1 Structure of occupation
Competency Requirements:
Turvajuht, tase 5 kutse koosneb kaheteistkümnest kompetentsist. Selle kutse taotlemisel on nõutav kõikide kompetentside tõendamine.
B.2 Competences
Mandatory competences
Competence
EstQF Level
B.2.1
Töökoha/tööpiirkonna ettevalmistamine
5
View competence
Tegevusnäitajad:
1) kontrollib oma vastutusala toimimist vastavalt objektide ja asutuse eripärale;
2) korraldab oma vastutusalasse kuuluvatel valveobjektidel vajalike töövahendite olemasolu;
3) korraldab avastatud puuduste ja ohtude kõrvaldamise oma pädevuse piires, järgides töökorralduslikke dokumente.
Tegevusnäitajad:
1) hindab oma vastutusala toimimist, töötleb operatiivselt infot, reageerib antud hinnangule ning otsustab tegutsemisviisi vastavalt muutunud olukorrale ja töökorralduslikele dokumentidele;
2) hindab laekunud info prioriteetsust; vahetab ja edastab informatsiooni vastavalt töökorralduslikele dokumentidele; otsustab edasise tegevuse, arvestades muutunud olukorda;
3) dokumenteerib sündmuse vastavalt töökorralduslikele dokumentidele ja õigusaktidele.
Tegevusnäitajad:
1) eristab ja tuvastab häiresignaali põhjuseid, arvestades valveseadme kasutusjuhendit; valvestab objekti vastavalt töökorraldusele; kasutab valvepiirkonnas olukorra jälgimiseks videosüsteeme; käitleb videosalvestuse materjale vastavalt kehtestatud korrale ja oma pädevusele; juhendab süsteemide kasutajaid ning kontrollib valvesüsteemide õiguspärast kasutamist; pakub välja riskide hindamiseks ja haldamiseks vajalikke tehnilisi lahendusi; analüüsib häire- ja videosalvestisi vastavalt oma pädevusele;
2) eristab ja tuvastab tulekahju häiresignaali asukoha ja häire liigi, arvestades süsteemi kasutusjuhendit; hindab saadud teavet; valib edasise tegutsemisviisi, lähtudes kehtestatud korrast ja oma pädevusest; juhendab ATS kasutajaid;
3) kasutab teabe vahetamiseks raadio- ja telefonisidevahendeid lähtuvalt objekti eripärast, järgides sidepidamiseeskirja; kontrollib sidepidamiseeskirja täitmist ja sidevahendite asjakohast kasutamist.
Tegevusnäitajad:
1) korraldab isikute õigusvastaste tegevuste piiramise/tõkestamise vastavalt õigusaktidele;
2) korraldab süüteos kahtlustatava kinnipidamise vastavalt õigusaktidele, tagades isikule tema põhiõigused;
3) korraldab kinnipeetud isiku tuvastamise lähtudes õigusaktidest;
4) korraldab relvade, erivahendite ja füüsilise jõu kasutamise vastavalt õigusaktidele ja regulatsioonidele, tagades enda ja teiste ohutuse;
5) korraldab sündmuskoha puutumatuse tagamise ja asitõendite säilimise vastavalt õigusaktidele.
Tegevusnäitajad:
1) tuvastab sobiva meetodiga isiku või transpordivahendi läbipääsuõiguse, lähtudes objektil kehtivatest reeglitest; töötab välja läbipääsureeglid, lähtudes kliendi vajadustest;
2) teostab sobiva meetodiga isiku, isikuga kaasas olevate esemete ja transpordivahendite kontrolli, arvestades õigusakte ja ohutusreegleid; juhendab turvatöötajaid kontrolli läbiviimisel.
Tegevusnäitajad:
1) korraldab raha ja väärtuste puutumatuse tagamise jalgsi saatmisel vastavalt õigusaktidele ja regulatsioonidele;
2) korraldab raha ja väärtuste puutumatuse tagamise transpordivahendiga saatmisel/vedamisel vastavalt õigusaktidele ja regulatsioonidele.
Tegevusnäitajad:
1) korraldab relvade ja erivahendite hoidmise ja üleandmise vastavalt õigusaktidele ja regulatsioonidele;
2) korraldab relvade ja erivahendite kandmise vastavalt õigusaktidele ja regulatsioonidele;
3) korraldab relvade ja erivahendite kasutamise vastavalt õigusaktidele ja regulatsioonidele.
Tegevusnäitajad:
1) analüüsib sisekorraeeskirjade rikkumisi; edastab teabe kliendile ning teeb sisekorraeeskirjade parendusettepanekuid, tuginedes rikkumiste analüüsile;
2) koostab ürituse turvaplaani ning kooskõlastab selle vastavate asutustega; korraldab korra tagamise üritusel vastavalt kinnitatud turvaplaanile; juhendab turvameeskonda;
3) avastades korrarikkumise hindab selle iseloomu; sekkub korrarikkumisse vastavalt olukorrale, tõrjub ohu või kõrvaldab korrarikkumise, järgides seadusest tulenevaid õigusi ja hädakaitsepiire.
Ohu- ja eriolukordade ennetamine ja tegutsemine nendes
5
View competence
Tegevusnäitajad:
1) täidab objekti tuleohutusnõudeid; jälgib objektil tuleohutusnõuete täitmist; tulekahjuhäire või tulekahju avastamise korral teavitab Häirekeskust ja asjakohaseid isikuid vastavalt kehtestatud korrale; hindab olukorda ja tegutseb vastavalt kehtestatud korrale; kasutab sobivaid tulekustutusvahendeid, lähtudes tulekahju eripärast; tegutseb vastavalt evakuatsiooniplaanile; teeb koostööd päästjatega; osaleb tuleohutuseeskirjade väljatöötamisel; koostöös kliendiga viib läbi tuleohutusalaseid koolitusi;
2) kahtlase eseme avastamise korral teavitab viivitamatult Häirekeskust ja asjakohaseid isikuid; piirab kahtlasele esemele juurdepääsu; tegutseb vastavalt evakuatsiooniplaanile; pommiähvarduse korral teavitab viivitamatult Häirekeskust ja tegutseb vastavalt tegutsemisjuhendile; koostöös kliendiga viib läbi koolitusi tegutsemiseks pommiohu korral;
3) avastades valveobjektil ohu inimese elule ja tervisele ning kliendi varale fikseerib ohu vastavalt korrale; kõrvaldab ohu või edastab pädevale isikule teabe ohu kõrvaldamiseks; jälgib olukorda kuni ohu kõrvaldamiseni; edastab teabe vastavalt kehtestatud korrale; teeb kliendile parendusettepanekuid ohtude ja kahjude ennetamiseks objektil.
Tegevusnäitajad:
1) planeerib turvatööd oma vastutusalal vastavalt regulatsioonidele ja lepingulistele kohustustele; planeerib ressursi vastavalt vajadusele; kujundab positiivse, usaldusliku, teineteist toetava töökeskkonna;
2) töötab välja turvatöötaja tegevusjuhendi; korraldab turva-/ valvetöötaja valveobjektipõhise juhendamise vastavalt objekti tegevusjuhenditele;
3) korraldab turvatöötaja esmaõppe või täiendusõppe, lähtudes turvaseadusest ja koolitusvajadusest;
4) teeb koostööd erinevate ettevõttesiseste ja -väliste isikute ning asutustega vastavalt regulatsioonidele;
5) kõikide ohuolukordade korral, viibides valveobjektil, asub vajadusel juhtima turvatöötaja tegevusi kuni olukorra lahendamiseni või pädevate ametiisikute saabumiseni;
6) juhib meeskonda- kaasab, suhtleb, annab selgeid ja täpseid juhiseid ning korraldusi meeskonna liikmetele; arvestab meeskonnaliikmete erinevustega, toetab meeskonnaliikmeid ja aitab lahendada tööülesannete täitmisel tekkinud probleeme; teeb ettepanekuid muudatusteks enda või meeskonna edaspidises tegevuses, teeb ettepanekuid saadud kogemuste edaspidiseks rakendamiseks; motiveerib ja tunnustab meeskonnaliikmeid.
Tegevusnäitajad:
1) selgitab välja valveobjekti omadustest või eripärast tulenevad ohud;
2) teeb ettepanekuid valveobjekti omadustest või eripärast tulenevate ohtude ärahoidmiseks või vähendamiseks; koostab kirjaliku turvaplaani.
Hindamismeetod(id): kirjalik ülesanne (turvalahenduse koostamine ja esitlemine), vestlus.
Recurring competences
Competence
EstQF Level
B.2.12
Turvajuht, tase 5 kutset läbiv kompetents
5
View competence
Tegevusnäitajad:
1) kasutab eesti keelt tasemel B2 (vt lisa 1 „Keeleoskuse hindamise skaala“);
2) kasutab oma töös arvutit tasemetel: AO1 – Info- ja sidetehnoloogia, AO2 – Arvuti kasutamine ja failihaldus, AO3 – Tekstitöötlus, AO4 – Arvutustabelid, AO5 – Andmebaaside kasutamine, AO - 6 Esitlus, AO7 – Veebisirvimine ja suhtlus, AO12 – Turvalisus (vt lisa 2 „Arvutikasutamise oskus");
3) suhtleb inimestega korrektselt, lahendab konflikte; langetab konstruktiivseid otsuseid ka mittetäieliku info alusel;
4) järgib tööohutusnõudeid, elektriohutusnõudeid, tuleohutusnõudeid, päästevahendite ohutusnõudeid jm seadusest tulenevaid kutsealaga seotud nõudeid; korraldab ohutu töökeskkonna tagamise; jälgib ohutusnõuete täitmist turvatöötajate poolt;
5) õigusvastase sündmuse puhul teavitab turvaettevõtte juhtimiskeskust ja asjakohast ametiasutust vastavalt kehtestatud korrale;
6) dokumenteerib teenistusalase tegevuse vastavalt kehtestatud korrale;
7) kannab vormiriietust ja järgib kehtestatud vormikandmiseeskirju;
8) käitub esmaabi vajavas situatsioonis sobival viisil.
Teadmised:
1) turvaseadus.
Hindamismeetod(id):
Läbivaid kompetentse hinnatakse integreeritult kõigi teiste kutsestandardis toodud kompetentside hindamise käigus.
C General information and Annexes
Designation of occupational qualification standard in register:
18-11122013-06/5k
Field of occupational activity:
Property and Personal Protection
Occupational Qualification Council:
Justice and Internal Security
No. of decision of Occupational Qualification Council:
12
Date of decision of Occupational Qualification Council:
11.12.2013
EstQF level:
5
Reference to European Qualifications Framework (EQF):
