Kutseregister Kutseregister
Occupational Qualification Standards: Manager of multi-apartment association, level 4

Standard is not valid
General Data
Name in English: ET: Korteriühistu juht, tase 4
EN: Manager of multi-apartment association, level 4
Specialisations:
Partial occupational qualifications:
Valid from: 19.06.2017
Valid to: 14.06.2022
Occupational qualification standard version no.: 7
Versions:
Awarding Bodies: Andmed puuduvad
A Description of work
A.1 Description of work
Korteriühistujuht töötab korteri- või hooneühistus (edaspidi ühistu) või korterelamute haldamisega tegelevas ettevõttes. Tema tööülesanded on ühistu juhtimine ja korterelamu majandamise säästlik ja plaanipärane kavandamine ja korraldamine. Ta lähtub oma töös korteriomanike tahtest, pöörates suurt tä...helepanu ühistusisesele suhtluskorraldusele. Korteriühistujuht töötab ja võtab vastu otsuseid iseseisvalt. Oskusteavet nõudvate otsuste ja küsimuste korral konsulteerib vastava ala spetsialistidega.
Selles kutsestandardis kirjeldatud tegevusnäitajad on koostatud kinnisvara korrashoiu valdkonna standardis EVS 807 esitatud tegevuste klassifikaatorit silmas pidades.

More
Hide
A.2 Work units
A.2.1 Korterelamu majandamise ja ühistu juhtimise strateegiline korraldamine
1. Pikaajalise investeeringute ajakava koostamine
2. Ühistu pikaajalise majanduskava koostamine ja elluviimise korraldamine

A.2.2 Korterelamu majandamise ja ühistu juhtimise taktikaline korraldamine
1. Korterelamu teh...
niliste ülevaatuste juhtimine
2. Hooldusraamatu ja hoone/kinnistu passi pidamine
3. Korterelamu hoolduskorralduse ettevalmistamine
4. Majandusaasta kava koostamine
5. Tugiteenuste korraldamine
6. Kinnisvara korrashoiu teenuste hangete korraldamine, lepingute haldamine ja korrashoiuteenuste
7. järelevalve
8. Avariide likvideerimise korraldamine
9. Tarbimisteenuste korraldamine
10. Aruannete koostamine ja edastamine
11. Väikesemahuliste ehitus- ja renoveerimistööde korraldamine

A.2.3 Korterelamu majandamise ja ühistu juhtimise operatiivne korraldamine
1. Ohutus- ja evakuatsiooninõuete täitmise korraldamine
2. Korrashoiutegevuste kuluanalüüsi tegemine
3. Elanike nõustamine
4. Üldkoosoleku korraldamine
5. Ühistu esindamine
6. Sisekommunikatsiooni ja ühistegevuste korraldamine

More
Hide
A.3 Work environment and specific nature of work
Töökeskkond on muutuv, töötada tuleb nii sise- kui väliskeskkonnas, mistõttu on vajalik hea tervis ja füüsiline vastupidavus. Iga hallatav objekt (korterelamu kinnistu) on arhitektuuriliste eripärade ja omanike soovide tõttu erinev ning nõuab personaalset lähenemist.
Tööaeg on otseses sõltuvuses ...
probleemidest kinnistul, mistõttu peab arvestama, et mõnikord tuleb tööülesandeid täita ka väljaspool tööaega.
More
Hide
A.4 Tools
Korteriühistujuht kasutab oma töös tavapäraseid bürootöö- ja kommunikatsioonivahendeid, kontoritarkvara, mõõtmis- ja kontrollseadmeid.
A.5 Personal qualities required for work: abilities and characteristics
Korteriühistujuhi kutsealal töötamine eeldab inimeselt teenindus- ja suhtlemisvalmidust ning avatust. Korterelamu elanikega suhtlemine nõuab meeldivat ja viisakat käitumisstiili, rahulikku meelt, kannatlikkust, paindlikkust ning lugupidamist erinevuste suhtes (etnilised, kultuurilised ja religioosse...d erinevused, erivajadused jne).
Kutsealal töötamist toetavateks isikuomadusteks on planeerimis-, organiseerimis- ja juhtimisoskus, täpsus, hoolikus, kohusetunne ja ausus, enesedistsipliin ja usaldatavus. Samuti tuleb erinevates olukordades kasuks pingetaluvus ja enesekehtestamise võime.

More
Hide
A.6 Professional preparation
Korteriühistujuhina töötavad tavapäraselt inimesed, kellel on vähemalt keskharidus ning kes on oma kutseoskused omandanud kutsealase täienduskoolituse kursustel ning tööpraktikaga.
A.7 Most common occupational titles
Majahaldur, elamuhaldur, korteriühistu tegevjuht, korteriühistu juhatuse liige.
A.8 Regulations governing profession
Korteriomandi- ja korteriühistuseadusest tulenevad nõuded korteriühistujuhile valitseja juures majahaldurina tegutsemisel.
B Competency Requirements
B.1 Structure of occupation
Competency Requirements: Kutse saamiseks on vajalik tõendada kõik kompetentsid (B.2.1-B.2.4).
B.2 Competences
Mandatory competences
    Competence EstQF Level
B.2.1 Korterelamu majandamise ja ühistu juhtimise strateegiline korraldamine 4

Tegevusnäitajad:
1. Koostab ühistu majandustegevuse analüüsi alusel ettepanekud pikaajaliste (mitte vähem kui 3 a.) strateegiliste otsuste tegemiseks (investeeringud suuremahulistesse renoveerimistöödesse: fassaad, katus, tehnosüsteemid, kinnistu haljastus- ja arendustööd jne).
2. Koostab korteriomandite omanike vajadustest tulenevalt ühistu pikaajalise strateegilise majanduskava koos vajalike mahtude, töökirjelduste ja riskide analüüsiga. Korraldab ühistu pikaajalise strateegilise majanduskava elluviimist.
B.2.2 Korterelamu majandamise ja ühistu juhtimise taktikaline korraldamine 4

Tegevusnäitajad:
1. Korraldab korterelamus ja selle juurde kuuluval kinnistul regulaarseid tehnilise seisundi ülevaatusi.
2. Vajadusel korraldab hoone/kinnistu passi ja hooldusraamatu koostamist ja täiendamist.
3. Selgitab välja korterelamu seadmete hooldusvajaduse ja koostab hooldusgraafikud, lähtudes seadmete kasutamis- ja hooldusjuhenditest.
4. Koostab järgneva majandusaasta kava (kuni 1 a.), analüüsides korterelamu tehnilist ja ühistu majanduslikku seisukorda.
5. Korraldab tugiteenuseid (valveteenus; parkimine, teenused ruumide kasutamisel jne) korterelamus.
6. Korraldab tehnohooldus- ja heakorratööde ning tugiteenuste osutamise hankeid ja sõlmib lepinguid ning haldab lepingute registrit. Korraldab korterelamus ja selle juurde kuuluval kinnistul järelevalvet korrashoiutöid tegevate ettevõtjate lepinguliste tegevuste üle.
7. Korraldab korterelamus tehniliste avariiolukordade lokaliseerimise ja likvideerimise.
8. Korraldab tarbimisteenuste osutamist korterelamus; peab läbirääkimisi tarbimisteenuste pakkujatega korteriomandite omanike ja -kasutajate poolt soovitud tingimuste tagamiseks.
9. Koostab vajalikke aruandeid (sh majandustegevuse aastaaruanne) ja esitab need piisavate selgitustega korteriomandite omanikele ja/või ametiasutustele.
10. Korraldab korterelamule tehtavate ehitus- ja renoveerimistööde tellimist, järelevalvet ja garantiitoiminguid.
B.2.3 Korterelamu majandamise ja ühistu juhtimise operatiivne korraldamine 4

Tegevusnäitajad:
1. Kontrollib seadusega ettenähtud korras korterelamu kasutamisega seotud ohutus- ja evakuatsioonijuhenditest kinnipidamist.
2. Korraldab arvestite näitude laekumise ning analüüsib nende alusel tarbimisteenuste tegelikku kulu, võrdleb seda nõutavaga/soovitavaga; vajadusel konsulteerib erialaspetsialistidega ja teeb ettepanekuid olukorra tõhustamiseks lähtudes kasutajale sobilikust sisekliimast. Viib läbi pidevat kulukontrolli, võrdleb tegelikke tulemusi majanduskavaga, annab hinnangu olukorrale ja teeb vajadusel ettepanekuid majanduskava korrigeerimiseks.
3. Jälgib ja korraldab korteriomanike korteriomandiga seonduvate kohustuste täitmist ja õiguste nõudmist. Ühistu juhtimise käigus nõustab elanikke ka sotsiaalabi, juriidiliste ja muude teenuste kättesaadavuse osas.
4. Valmistab ette ühistu üldkoosolekud (infomaterjalid, ruumid, teavitamine); vajadusel juhatab või protokollib koosoleku käiku.
5. Suhtleb korteriomandite omanike nimel ja huvides kõigi korterelamus või ühistu tegevuses ilmneda võivate probleemide osas erinevate ametiasutuste ja/või eraõiguslike isikutega.
6. Tagab ühistus toimiva sisekommunikatsiooni olemasolu. Vajadusel kaasab elanikke ühiste ettevõtmiste läbiviimisse ja korraldab sotsiaalse eesmärgiga üritusi.
Recurring competences
    Competence EstQF Level
B.2.4 Korteriühistujuht, tase 4 kutset läbiv kompetents 4

Tegevusnäitajad:
a) Kutse-eetika põhimõtete järgimine
Juhindub oma tegevuses kehtivast seadusandlusest (eelkõige korteriomandi- ja korteriühistuseadusest, ehitusseadustiku ja võlaõigusseaduse vastavatest sätetest), kinnisvara korrashoiu valdkonna üldtunnustatud heast tavast ja ühistu kodukorrast.
Orienteerub oma tegevuses korterelamu elanike rahulolule ja kogukondlikule heaolule.
Suhtub sallivalt eluhoiakute ja -väärtuste mitmekesisusse.
Peab tähtsaks eetilisi tõekspidamisi ja väärtusi ning on oma sõnades ja tegudes ühtne. Näitab üles initsiatiivi projektide algatamisel ning vastutustunnet, juhtimis- ja meeskonnatööoskusi nende elluviimisel.
b) Meeskonnatöövalmidus
Suudab töötada multidistsiplinaarses ja –rahvusvahelises keskkonnas ja on võimeline kohandama oma suhtlemisstiili erinevate olukordade ja inimestega. Suudab operatiivselt hinnata kujunenud olukordi ning ilmnevaid konflikte ning käituda adekvaatselt.
c) Enesearendamine, elukestva õppe protsessis osalemine
Korteriühistu juht kasutab tööülesannete lahendamiseks oma olemasolevaid valdkonna-spetsiifilisi teadmisi ja arendab oma kompetentse läbi pideva kutsealase täiendamise, kasutades ära pakutavad arengu- ja koolitusvõimalused.
Ta on kursis tehnoloogiliste muutustega ühiskonnas ning ehitus- ja kinnisvarasektoris.
d) Keskkonnahoidlikkus
Mõistab „rohelist mõtteviisi“ oma tegevusvaldkonnas, energia- ja ressursside säästmise võimalusi ning vajalikkust kinnisvarakeskkonnas ning toimib vastavalt nendele (paberivaba kontor jne.). Mõistab oma tegevuse mõju jätkusuutliku kinnisvarakeskkonna kujundamisele. Saab aru miljööväärtusliku elukeskkonna kujundamise ja säilitamise vajalikkusest.
e) Keeleoskus
Väljendab ennast suuliselt ja kirjalikult grammatiliselt ja terminoloogiliselt korrektses emakeeles. Eesti keelt võõrkeelena kasutaja peab eesti keelt valdama vähemalt tasemel B1.
f) Arvutioskus
Arvuti kasutamise oskused: Baasmoodul: Arvuti põhitõed, Interneti põhitõed, Tekstitöötlus, Tabelitöötlus, standardmoodul: IT turvalisus ja Koostöö internetis.

Teadmised:
a) Korterelamu majandamise ja ühistu juhtimise alused;
b) Baasteadmised ühistu renoveerimis- ning tehnohooldustöödest;
c) Erialane seadusandlus, standardid ja terminid,
d) Info- ja kommunikatsioonitehnoloogiad;
e) Korteriühistu haldamisega kaasnev tehniline dokumentatsioon (ehitusprojektid, seadmete tehnohooldusjuhendid jne).

Hindamismeetod(id):
Läbivaid kompetentse hinnatakse teiste kutsestandardis toodud kompetentside hindamise käigus.
C General information and Annexes
Designation of occupational qualification standard in register: 22-19062017-1.3/7k
Field of occupational activity: Architecture, Geomatics, Construction and Real Estate
Occupational Qualification Council: Architecture, Geomatics, Construction and Real Estate
No. of decision of Occupational Qualification Council: 7
Date of decision of Occupational Qualification Council: 19.06.2017
EstQF level: 4
Reference to European Qualifications Framework (EQF): 4
Field: ARCHITECTURE, GEOMATICS, CONSTRUCTION AND REAL ESTATE
Subfield: Real estate services
Occupation: Technical facilities manager
International Standard Classification of Occupations: 3 Technicians and Associate Professionals
33 Business and Administration Associate Professionals
333 Business Services Agents
3334 Real Estate Agents and Property Managers
ISCED Fields of Education and Training (ISCED-F 2013): 07 Engineering, manufacturing and construction
073 Architecture and construction
0732 Building and civil engineering
Statistical Classification of Economic Activities in the European Community (NACE): L REAL ESTATE ACTIVITIES
68 Real estate activities
Annexes
Annex 1 Keelte oskustasemete kirjeldused
Annex 2 Arvuti kasutamise oskused
Occupational qualification standard compiled by
Name Organisation
Anu Sarnet Eesti Korteriühistute Liit
Marit Otsing Eesti Korteriühistute Liit
Jüri Kröönström Eesti Kinnisvara Korrashoiu Liit
Peeter Lauring 13 KÜ-d Tapa linnas
Jaanus Luhaäär KÜ Nõlvaku 1 ja Riigi Kaitseinvesteeringute Keskus

PIKSEL
Home Occupational Qualifications
Occupational Qualification Standards
Certificate Supplements Competences Awarding Bodies Occupational Qualification Councils