Kutseregister Kutseregister
Occupational Qualification Standards: Facility maintenance technician, EstQF Level 3

Main Table - Facility maintenance technician, EstQF Level 3 (ver 7)
  • General Data
  • Curricula and Educational institutions
  • A Description of work
  • B Competency Requirements
  • B.1 Structure of occupation
  • B.2 General skills of Facility maintenance technician, EstQF Level 3
  • B.3 Competences
  • Mandatory competences
  • C General information and Annexes
  • Annexes
  • Occupational qualification standard compiled by
Download PDF
General Data
Name in English: ET: Kinnisvarahooldaja, tase 3
EN: Facility maintenance technician, EstQF Level 3
Specialisations:
Partial occupational qualifications:
Valid from: 01.02.2026
Valid to: 31.01.2031
Occupational qualification standard version no.: 7
Versions:
Show versions Hide
Awarding Body:
Curricula and Educational institutions
  Educational institution Name of curriculum Code of curriculum Level of curriculum Duration of training programm Date of registration of curriculum Status
1 Valgamaa Kutseõppekeskus Facility maintenance technician 221124 431 Kolmanda taseme kutseõpe (vv alates 01.09.2013) 1/0 01.02.2026 Avatud
2 Ida-Virumaa Kutsehariduskeskus Facility serviceman 242865 431 Kolmanda taseme kutseõpe (vv alates 01.09.2013) 1/0 01.02.2026 Avatud
3 Tallinna Tehnoloogiakolledž Facility serviceman 213917 431 Kolmanda taseme kutseõpe (vv alates 01.09.2013) 1/0 01.02.2026 Avatud
A Description of work
A.1 Description of work
Kinnisvarahooldaja töötab ehitiste konstruktsioonide ja/või tehnosüsteemide ja/või krundi hoolduse alal, peamiselt kinnisvara korrashoiu valdkonnas tegutsevas ettevõttes.

Kinnisvarahooldaja juhindub oma tegevuses valdkonda reguleerivatest õigusaktidest, standarditest ning kinnisvara korrashoiu va...
ldkonna heast tavast, samuti valdkonna üldistest juhistest ja avalikult kättesaadavatest juhendmaterjalidest.

Kinnisvarahooldaja tase 3 põhilised tööülesanded on seotud kinnisvara korrashoiu töödega. Kinnisvarahooldaja, tase 3 töö seisneb ehitiste ja krundi vahetus hooldamises ja sellega seonduvate tööülesannete täitmises ning ehitise ja selle juurde kuuluva krundi heakorraga seotud tööde tegemises, mida tehakse vastavalt heakorratööde kavale ja tööandja antud juhistele.

Keerulisemate tööde puhul teavitab selle taseme kinnisvarahooldaja oma tööandjat või kutsub juhiste kohaselt kohale eritööde spetsialisti.

Kinnisvarahooldaja, tase 3 vastutab oma töö õigeaegse valmimise ja kvaliteetse tulemuse eest.

Töökeskkond on muutuv ning hõlmab töötamist nii sise- kui välitingimustes. Iga objekt on erinev, sõltudes kinnistu tehnilisest eripärast ja kliendi soovidest. Tööülesanded on vahelduvad ja nõuavad personaalset lähenemist. Töötamine võib toimuda täis- või osalise tööajaga, sealhulgas puhkepäevadel ning vajadusel ka ööpäevaringselt. Töötamisel tuleb järgida tööeeskirju ning töötervishoiu- ja ohutusnõudeid.

Kinnisvarahooldaja, tase 3 kasutab oma töös mehaanilisi ja elektrilisi tööriistu, koristusained, -tarvikuid, masinaid, abi- ja kaitsevahendid.

Lisaks kinnisvarahooldaja, tase 3 on kinnisvarahooldaja kutsealal kehtestatud järgmised kutsestandardid:
- Kinnisvarahooldaja, tase 4;
- Kinnisvara heakorrameister, tase 5;
- Kinnisvara tehnohoolduse meister, tase 5;
- Kinnisvara hooldusjuht, tase 6.

Kinnisvarahooldaja, tase 4 teeb võrreldes 3. taseme kinnisvarahooldajaga keerukamaid kinnisvara korrashoiu töid ja lisaks tehnohooldustöid.
Kinnisvara heakorrameister, tase 5 ja tehnohoolduse meister, tase 5 tegeleb heakorra- ja tehnohooldustööde korraldamisega ja tööliste juhendamisega ning nad vastutavad kavandatud tööde kvaliteedi ja eelarve täitmise eest. Kinnisvara hooldusjuht kavandab kinnisvara hooldust ja tegevusi strateegiliselt ja juhendab meistreid tehnohoolduse ja heakorratööde korraldamisel.

More
Hide
A.2 Work units
A.2.1 Krundi heakorra- ja haljastusööde tegemine
A.2.2 Ehitise konstruktsioonide puhastamine
A.2.3 Sisepuhastus- ja koristustööde tegemine
A.2.4 Ehitise konstruktsioonide hooldustööde tegemine
A.3 Professional preparation
3. taseme kinnisvarahooldajal on erialane kutseharidus või tal on vähemalt põhiharidus ning kutseoskused on omandatud erialase täienduskoolituse ja praktilise töö käigus.
A.4 Most common occupational titles
Kinnisvarahooldaja, majahoidja, heakorratöötaja, remondimees
A.6 Future Skills
Tulevikus nõuab kinnisvarahooldaja töö enam keskkonna ja tehnoloogiateadlikkust. Üha enam pööratakse tähelepanu sellele, et hoonete ja kruntide heakord oleks tagatud energiasäästlikult ja keskkonnasõbralikult. Tehnoloogia kasutamine kinnisvara hoolduses kasvab – kasutatakse digiseadmeid, tööde kavan...damiseks mõeldud programme ning mõnes kohas ka roboteid (näiteks robotniidukid või aknapesurobotid). Töö nõuab üha enam oskust kasutada kaasaegseid töövahendeid ning järgida säästva tegutsemise põhimõtteid.

Oskused, mis on olulised juba täna, kuid muutuvad kinnisvarahooldaja, tase 3 rollis veelgi tähtsamaks valdkonna tulevikusuundumuste mõjul, on järgmised:
- oskus kasutada lihtsamaid digiseadmeid ja lahendusi;
- oskus kasutada tööks vajalikke töövahendeid ja seadmeid;
- oskus kasutada keskkonnasäästlike ja -ohutuid töövõtteid;
- koostööoskus;
- kohusetundlik töötamine.

More
Hide
B Competency Requirements
B.1 Structure of occupation
Competency Requirements: Kinnisvarahooldaja, tase 3 kutse koosneb üldoskustest B.2 ja kohustuslikest kompetentsidest B.3.1-B.3.4. Kutse saamiseks tuleb tõendada üldoskused ja kõik kohustuslikud kompetentsid.
Educational requirements:
Nõuded kutse taotlemisel
a) Täies mahus läbitud vastava eriala tasemeõppe 3. taseme õppekava
või
b) Põhiharidus ja vähemalt 1-aastane erialane töökogemus kinnisvarahoolduse valdkonnas viimase 5 aasta jooksul
Nõuded kutse taastõendamisel
a) Kinnisvarahooldaja, tase 3 kehtiv või mitte enam kui ü...
ks aasta tagasi kehtivuse kaotanud kutse
b) Töökogemus kinnisvarahoolduse alal vähemalt poole talle eelnevalt antud Kinnisvara hooldaja, tase 3 kutsetunnistuse kehtivuse ajast
c) Kutse kompetentsusnõuetega seotud täienduskoolituse läbimine mahus vähemalt 40 akadeemilist tundi
Kutse andmise korraldus, sh kutset taotleva isiku esitatavad dokumendid ja kutse taotleja kutsealase kompetentsuse hindamise viis ja vormid on reguleeritud kinnisvara korrashoiu kutsete andmise korras.

More
Hide
B.2 General skills of Facility maintenance technician, EstQF Level 3
Mõtlemisoskused
1. Rakenduslik mõtlemine – rakendab oma teadmisi ja oskusi tööülesannete täitmisel vastavalt juhistele ja töökorraldusele.
Enesejuhtimisoskused
2. Väärtustest lähtumine – järgib kutseala head tava (Lisa 1) ja töö­kultuuri ning käitub eetiliselt.
3. Juhistest ja nõuetest lähtumine...
– täidab tööülesandeid vastavalt juhistele ja kehtivatele nõuetele.
4. Enesearendamine – kasutab tööülesannete täitmiseks vajalikke teadmisi ja täiendab end pakutud koolitus- ja arenguvõimaluste kaudu.
5. Vastustundlik käitumine – tegutseb keskkonnahoidlikke põhimõtteid järgides ja ressursse säästvalt.
Lävimisoskused
6. Meeskonnatöö – teeb koostööd ja panustab meeskonna töösse, arvestades oma rolli ja ülesandeid.
7. Keeleoskus - sõnastab oma tööülesannete täitmisega seotud mõtteid terminoloogiliselt korrektses emakeeles. Eesti keelt võõrkeelena kasutaja peab eesti keelt valdama vähemalt tasemel A2. (Lisa 2)
8. Digipädevus – Kasutab oma töös sobivaid ja kaasaegseid info- ja kommunikatsioonitehnoloogia vahendeid ja võimalusi ning erialaseks tööks vajaminevaid erialaspetsiifilisi tarkvaralahendusi. Kasutab oma igapäevatöös arvutit infotöötluse, ohutuse, kommunikatsiooni, sisuloome ja probleemilahenduse osas algaja kasutaja tasemel (Lisa 3)

More
Hide
B.3 Competences
Mandatory competences
    Competence EstQF Level
B.3.1 Krundi heakorra- ja haljastusööde tegemine 3

Tegevusnäitajad
1. Teeb krundi heakorra- ja haljastustöid vastavalt etteantud tööülesandele, kasutades sobivaid tööriistu ja abivahendeid ning antud materjale.
2. Teavitab oma vahetut juhti heakorra ja haljastustööde tegemise käigus tuvastatud täiendavate tööde tegemise vajadusest.
3. Kogub jäätmed vastavalt etteantud juhistele.

Teadmised:
1) lihtsamate heakorra- ja haljastustööde töövõtted ja meetodid
2) krundi ja krundi rajatiste hooldamisel kasutatavad tööriistad ja abivahendid;
3) heakorra- ja haljastus kasutatavad enamlevinud materjalid (nt libedus-tõrjevahendid);
4) heakorra- ja haljastustööde põhimõtted
5) jäätmete liigiti sorteerimise põhimõtted.
B.3.2 Ehitise konstruktsioonide puhastamine 3

Tegevusnäitajad
1. Teeb krundi rajatiste ja hoone konstruktsioonide heakorratöid vastavalt etteantud tööülesandele.
2. Puhastab hoone fassaadi ja välisseinu, ukseesist, treppe, aknaid ja sadeveesüsteeme vastavalt etteantud tööülesandele.
3. Teavitab oma vahetut juhti heakorratööde tegemise käigus tuvastatud ehitiste konstruktsioonide ja nende osade või krundi rajatiste puudustest.
4. Kogub jäätmed vastavalt etteantud juhistele.

Teadmised:
1) lihtsamate heakorratööde töövõtted ja meetodid;
2) ehitiste konstruktsioonides kasutatavad enamlevinud ehitusmaterjalid;
3) enamlevinud ehituskonstruktsioonide kahjustused;
4) hoone heakorratööde tegemiseks vajalikud töövahendid.
B.3.3 Sisepuhastus- ja koristustööde tegemine 3

Tegevusnäitajad
1. Paigaldab või lisab hoidikule ettenähtud hügieenitarviku ning teavitab vahetut juhti vajadusest hügieenitarvikute järele.
2. Koristab ja puhastab põhi-, üldkasutatavate ja tehniliste ruumide põrandad, laed, seinad, aknad, uksed ja mööbli, kasutades optimaalseid puhastusmeetodeid ja tarvikuid; ruumis olevate muude esemete puhastamisel lähtub kokkulepitud koristuskavast.
3. Hooldab põhi-, üldkasutatavate ja tehniliste ruumide pindasid vastavalt pinna eripärale ja hooldusjuhendile (nt vahatamine, poonimine, õlitamine, kaitseainega katmine).
4. Teeb eripuhastustöid vastavalt etteantud töökavale ja -plaanile.
5. Kogub jäätmed vastavalt etteantud juhistele.
6. Kasutab tööde tegemisel sobivaid isikukaitse- ja abivahendeid.

Teadmised:
1) mustuse liigid;
2) enamlevinud määrdumise ja saastumise põhjused;
3) pinnakattematerjalid;
4) puhastusained, seadmed ja töövahendid;
5) hügieenitarvikud ja -hoidikud;
6) hooldustehnoloogiad (koristus-, hooldus- ja kaitsemeetodid);
7) eripuhastustööd (pinnakattematerjalide vahatamine ja poonimine, kaitseainega katmine ja õlitamine, aknapesu,
8) vaipade ja tekstiilide kuiv- ja märgpuhastus jne);
9) siseruumide jäätmekäitlus;
10) üldteadmised toataimede hooldamisest;
11) tööks vajaliku materjalikulu arvestamise alused.
B.3.4 Ehitise konstruktsioonide hooldustööde tegemine 3

Tegevusnäitajad
1. Kontrollib visuaalselt akende, uste ja muude avatäidete seisukorda, kasutades vajadusel lihtsamaid töö- ja abivahendeid (nt taskulamp, redel), ning teavitab avastatud vigadest oma vahetut juhti.
2. Kontrollib visuaalselt hoone sisetarindite (nt siseseinad, trepid, piirded) seisukorda ning teavitab avastatud vigadest oma vahetut juhti.
3. Teeb vastavalt etteantud tööülesandele lihtsamaid hooldustöid, näiteks puhastab sadevee äravoolusüsteeme või eemaldab prahi, kasutades selleks sobivaid töövahendeid.

Teadmised:
1) hoone konstruktsioonid ja nende osad;
2) ehitusmaterjalid, nende omadused, eripära ja kasutamine;
3) hoone konstruktsioonide ja krundi rajatiste hooldamiseks vajalikud töövahendid, masinad ja seadmed.
C General information and Annexes
Designation of occupational qualification standard in register: 22-11112025-4.3.1/7k
Field of occupational activity: Architecture, Geomatics, Construction and Real Estate
Occupational Qualification Council: Architecture, Geomatics, Construction and Real Estate
No. of decision of Occupational Qualification Council: 60
Date of decision of Occupational Qualification Council: 11.11.2025
EstQF level: 3
Reference to European Qualifications Framework (EQF): 3
Field: ARCHITECTURE, GEOMATICS, CONSTRUCTION AND REAL ESTATE
Subfield: Real estate services
Occupation: Facility serviceman
International Standard Classification of Occupations: 5 Services and Sales Workers
51 Personal Services Workers
515 Building and Housekeeping Supervisors
5153 Building Caretakers
ISCED Fields of Education and Training (ISCED-F 2013): 07 Engineering, manufacturing and construction
073 Architecture and construction
0732 Building and civil engineering
Statistical Classification of Economic Activities in the European Community (NACE): L REAL ESTATE ACTIVITIES
68 Real estate activities
Annexes
Annex 1 Heade tavade koodeks
Annex 2 Language skills level descriptions
Annex 3 Scale of self-assessment in digital competence
Annex 4 Kasutatavad mõisted
Occupational qualification standard compiled by
Name Organisation
Heikki Lind Eesti Kinnisvara Korrashoiu Liit
Miguel Ortega KV Service OÜ
Tiit Teder Villevar OÜ
Leena Paap Tallinna Tehnikakõrgkool
Janek Hintsov Newsec Eesti
Leho Lilleorg Tallinna Lasnamäe Mehhaanikakool
Sirje Talvistu Koduhooldus OÜ

ver. 1.1.13 PIKSEL
Home Occupational Qualifications
Occupational Qualification Standards
Certificate Supplements Competences Awarding Bodies Occupational Qualification Councils