Kompetentsid: Turundustegevuse ja müügitöö korraldamine
|
|
| EKR tase: |
5 |
| Tegevusnäitajad: |
Tegevusnäitajad:
1) määratleb klientide vajadused ja ootused ning kliendigrupid, arvestades teenust, toodet ning ettevõtte vajadust;
2) kogub hindade kujundamiseks vajalikke andmeid ja teeb ettepanekuid hindade kujundamiseks, võttes aluseks hinnakujunduse põhimõtted ja arvestades ettevõtte eripära;
3) osaleb turunduskommunikatsiooni plaani koostamisel ja elluviimisel, sh koostades brändist, reklaamikanalist ja sihtgrupist lähtuvaid reklaamisõnumeid;
4) osaleb tootearenduse ja –disaini ning teenusearenduse ja –disaini protsessides, arvestades turu arenguid ning kliendi vajadusi ja ootusi;
5) toetab turundustegevust (sh eksport ja e-turundus), nt uuendades toodete ja teenuste teavet, müügi- ja turuinfot jm, kasutades erinevaid andmeallikaid vastavalt ettevõtte vajadusele;
6) korraldab müügiprotsessi (sh eksport ja e-müük), näiteks valmistab ette, juhendab või viib ise läbi tooteesitlusi ja kliendikohtumisi ning ettevõtte messil osalemist;
7) valmistab ette pakkumusi, hankedokumente ja müügilepinguid jm, arvestades ettevõtte vajadusi ja kokkuleppeid klientidega;
8) koondab müügiandmed müügianalüüsi koostamiseks. |
| Teadmised: |
Teadmised:
1) turunduse ja müügi põhimõtted;
2) tootearenduse ja –disaini põhimõtted;
3) reklaaminduse põhimõtted;
4) suhtekorralduse alused;
5) kommunikatsiooniprotsesside haldamise põhimõtted;
6) valdkonna õigusaktidega (sh riigihanke seadus, võlaõigusseadus, tarbekaitseseadus) sätestatud nõuded;
7) pakkumuste, hankedokumentide ja lepingute koostamise põhimõtted;
8) e-turunduse (sh sotsiaalmeedia) põhimõtted;
9) veebihalduse põhimõtted. |
| Hindamisviis: |
Hindamismeetod(id): praktiline töö või kirjalik ülesanne või õpi- ja töökogemuse mapp või vestlus |
|
|
|
|
Seotud standardid
|
# |
Standard |
Kehtiv kuni |
Spetsialiseerumine |
Tüüp |
Ülekantavuse liik |
Ülekantavuse ulatus |
|
1
|
Ärikorralduse spetsialist, tase 5
|
09.05.2019
|
Turundus- ja müügispetsialist, tase 5
|
Spetsialiseerumisega seotud
|
Kutsespetsiifiline
|
Kutsealane
|
|
|
