Kompetentsid: Kliendi/patsiendi teenindamine, teenuste ja toodete tutvustamine
|
|
| EKR tase: |
6 |
| Tegevusnäitajad: |
Tegevusnäitajad
1. Võtab kliendi/patsiendi vastu, tutvustab ennast ja eelseisvat massaažiseanssi. Loob kliendile/patsiendile turvalise keskkonna ja tagab massaaži ajal kliendi/patsiendi diskreetsuse. Pärast massaaži tegemist küsib kliendi/patsiendi enesetunde ja rahulolu kohta tagasisidet. Soovitab kliendile/patsiendile järgmisi massaažiseansse lähtudes kliendi/patsiendi soovidest ja näidustustest. Vajadusel soovitab pöörduda arsti või füsioterapeudi poole, lahendab võimalikud arusaamatused delikaatselt.
2. Tutvustab kliendile/patsiendile osutatavaid teenuseid ja kasutatavaid tooteid, kirjeldades teenuste ja toodete sisu ning otstarvet. Vajadusel suunab edasi tootespetsialisti juurde. |
|
|
|
|
Seotud standardid
|
# |
Standard |
Kehtiv kuni |
Tüüp |
Ülekantavuse liik |
Ülekantavuse ulatus |
|
1
|
Massaažiterapeut, tase 6
|
15.11.2028
|
Kohustuslik
|
Kutsespetsiifiline
|
Kutsealane
|
|
|
