Tegevusnäitajad:
1) kontrollib töövahendite ja materjalide olemasolu töökohal (ruumis või objektil), arvestades konkreetset ülesannet;
2) koostab töökava, lähtudes tellimustest ning plaanidest, jagab tööülesanded kolleegide vahel;
3) planeerib ja koordineerib madalama tasemega töötajate ajakasutust, arvestades töö suurust, raskusastet, mahukust ja töötajate võimekust;
4) tellib materjalid, lähtudes tellimustest, vajadustest ja pikemaajalistest tööplaanidest;
5) koostab töö eskiisi või kavandi käsitsi või kasutab selleks ettenähtud tarkvara, lähtudes konkreetsest tööülesandest ja mõõtkavast.

Teadmised:
1) töövahendite ja materjalide liigitus ja omadused;
2) eskiisi koostamispõhimõtted;
3) lilleseadetöö põhimõtted;
4) tööohutusnõuded;
5) ettevõtluse ja ärijuhtimise alused;
6) eskiisi koostamise tarkvarad.

Hindamismeetod(id):
Test, simulatsioonülesanne, praktiline töö, õpimapp, intervjuu, vaatlus, kombineeritud meetod.

Tegevusnäitajad:
1) võtab kauba vastu vastavalt saatedokumentidele ja kontrollib kauba kvaliteeti, teavitab puudustest varustajat;
2) valmistab taimmaterjali müügiks ette, arvestades taimede ja töö eripära;
3) kasutab taimmaterjale eesmärgipäraselt;
4) kujundab hinna, arvestades materjali kvaliteeti;
5) istutab taimed eesmärgipäraselt; arvestades taimede kasvunõudeid ja töö eripära;
6) hooldab taimi, arvestades taimede kasvu- või säilitusnõudeid ja tingimusi.

Teadmised:
1) taimmaterjalide kasvu-, hooldus- ja säilitusvõtted ning -nõuded;
2) erinevad kauba saatedokumendid;
3) hinna kujundamise põhimõtted.

Hindamismeetod(id):
Test, praktiline töö, intervjuu, vaatlus, kombineeritud meetod.

Tegevusnäitajad:
1) püstitab tööülesande, arvestades konkreetset tööd;
2) planeerib ajakasutust, arvestades töö suurust, raskusastet, mahukust ja olemasolevate töötajate võimekust, koordineerib madalama tasemega töötajate ajakasutust;
3) valib ideele ja kompositsioonireeglitele vastava lahenduse;
4) kujundab töö hinna, lähtudes suurusest, raskusastmest, mahukusest, püsivusest, kestvusest, tingimustest, tööajast ja professionaalsusest;
5) valib töö asetusviisi (disaini), lähtudes konkreetse töö nõuetest;
6) valib eesmärgipärased töövõtted, arvestades konkreetse töö nõudeid (suurust, raskusastet, mahukust, püsivust, kestvust, tingimusi), juurutab innovaatilisi töövõtteid;
7) valib eesmärgipärased materjalid, arvestades konkreetse töö nõudeid (suurust, raskusastet, mahukust, püsivust, kestvust, tingimusi), juurutab innovaatilisi materjale;
8) valib eesmärgipärase tehnika, arvestades konkreetse töö nõudeid (raskusastet, püsivust, kestvust, tööaega), juurutab innovaatilisi tehnikaid;
9) valmistab erineva raskusastmega lilleseaded, arvestades tehnilisi nõudeid ja kompositsioonireegleid, juurutab innovaatilisi lahendusi;
10) pakib kauba ja dekoreerib kinkepakendi, arvestades töö eripära, ilmastikutingimusi ja transpordivahendit;
11) planeerib ja organiseerib õigeaegse lilleseadete transpordi, arvestades töö eripära ja kaugust.

Teadmised:
1) kompositsioonireeglid;
2) erinevad lilleseadetööd;
3) töö asetusviisid (disain) ja tehnika;
4) töövahendid ja -materjalid;
5) töövõtted;
6) pakkimispõhimõtted;
7) transpordikorralduse põhimõtted;
8) tähtpäevad ja traditsioonid.

Hindamismeetod(id):
Test, praktiline töö, õpimapp, intervjuu, vaatlus, kombineeritud meetod.

Tegevusnäitajad:
1) planeerib ja kujundab kaupluse vaateakna ja kauba väljapanekud, arvestades kaupluse eripära ja hooaega (sh tähtpäevad);
2) kujundab lillepoe sisustuse koostöös sisekujundajaga, arvestades lillepoe vajadusi ning nõudeid;
3) juhendab kauba ettevalmistamist müügiks ning paigutamist müügisaali, arvestades poe eripära;
4) juhib ja planeerib kaubavarusid, arvestades müüki (sh hooajad ja tähtpäevad);
5) kujundab sortimendi ja hangib kaubad, arvestades kaupluse eripära ja hooaega (sh tähtpäevad);
6) sisestab kaubad andmebaasi käsitsi või kasutades võimalusel asjakohast tarkvara, lähtudes müügikoha sisekorraeeskirjadest;
7) kujundab hinnad, arvestades turuolusid;
8) koostab hinnapakkumised ja kalkulatsioonid, arvestades tellimusi;
9) vormistab kliendilt saadud tellimuse ning korraldab selle täitmise lähtudes müügikoha sisekorraeeskirjadest;
10) koostab, käsitleb ja analüüsib kauba saatedokumente ja kaubaaruannet ning kontrollib kaupade laoseisu vastavalt vajadustele;
11) planeerib tegevuskava ja koostab käitumisjuhised püsiklientuuri loomiseks või säilitamiseks, järgides klienditeeninduse põhimõtteid.

Teadmised:
1) klienditeeninduse alused ja teeninduse hea tava;
2) kauba paigutamise põhimõtted;
3) kauba ja saatedokumentide vastavuse tundmine;
4) inventeerimise põhimõtted;
5) tähtpäevad ja traditsioonid;
6) pakendid ja märgistused, taimmaterjali realiseerimisajad.

Hindamismeetod(id):
Test, praktiline töö, intervjuu, vaatlus, kombineeritud meetod.

Tegevusnäitajad:
1) valmistab ette ja hoiab korras vajalikud töövahendid, materjalid ja müügikoha järgides müügikoha nõudeid;
2) selgitab välja kliendi vajadused, esitades suunavaid küsimus ning lähtudes kliendi võimalustest ja soovidest, kultuuriruumist ja traditsioonidest;
3) nõustab klienti ja tutvustab kaupa, soovitades erinevaid variante ja võimalusi;
4) müüb kaubad ja pakub kliendile lisaostu võimalust, tagades kliendi rahulolu;
5) arveldab kliendiga, kasutades erinevaid arveldusviise (sularaha, maksekaart, arve);
6) pakib kauba, arvestades töö eripära, ilmastikutingimusi ja transpordivahendit;
7) lahendab kliendi probleeme ja kaebusi oma pädevuse piires, vajadusel suunab probleemi lahendamise asjatundlikumale kolleegile;
8) lõpetab tööpäeva, järgides ettevõtte sisekorra eeskirju.

Teadmised:
1) klienditeeninduse ja probleemilahendusvõtted;
2) teeninduse hea tava;
3) ettevõttes kehtestatud nõuded;
4) traditsioonid/kultuurierisuste põhimõtted;
5) kassatöö alused;
6) pakendid ja märgistused, taimmaterjali realiseerimisajad.

Hindamismeetod(id):
Test, simulatsioonülesanne, praktiline töö, intervjuu, vaatlus, kombineeritud meetod.

Tegevusnäitajad:
1) koostab äriplaani vastavalt algkapitali olemasolule ja võimalustele;
2) arvestab organisatsiooni tasuvust, lähtudes finantsarvestuse alustest;
3) peab müügiarvestust vastavalt seadusandlusele;
4) kavandab organisatsiooni tööd, lähtudes äriideest ja selle elluviimisest, koostab organisatsiooni tegevuseks vajalikud dokumendid (sh sisekorra eeskirjad, ametijuhendid jm);
5) järgides tööseadusandlust korraldab personalitööd vastavalt sisekorra eeskirjadele ja ametijuhendile;
6) korraldab turundust, tuginedes turu-uuringutele, planeerides müügikorraldust, reklaami jms ning tagades ettevõtte kohanemise turuoludega;
7) teadvustab ja kujundab kutseala mainet, korraldades erialaseid kursusi, juhendades huvilisi ja avaldades erialaseid materjale.
8) juhib organisatsiooni ja juhendab kaastöötajaid lähtudes organisatsiooni vajadustest.

Teadmised:
1) majanduse ja ettevõtluse põhimõtted;
2) finantsarvestuse alused;
3) turunduse alused, sh turu seire, võitmine ja hoidmine ning kaubamärgi loomine;
4) äriplaani koostamise põhimõtted;
5) erialased infokanalid;
6) juhtimispõhimõtted;
7) personalitöö alused.

Hindamismeetod(id):
Test, praktiline töö, intervjuu, vaatlus, kombineeritud meetod.

Tegevusnäitajad:
1) planeerib ja algatab tegevusi, langetab otsuseid, vastutab nende eest ning arvestab võimalike muutustega; teostab projektid edukalt;
2) motiveerib teisi, delegeerib töö asjakohaselt ja õiglaselt;
3) on ettevõttele lojaalne; peab tähtsaks eetilisi tõekspidamisi ja väärtusi;
4) kohandub meeskonnaga ja loob meeskonnavaimu; märkab ja tunnustab kolleegide panust; konsulteerib teistega ning algatab suhtlemist; mõjub usaldusväärselt;
5) loob töötava kontaktidevõrgustiku ettevõttesiseselt ja -väliselt; küsib ja analüüsib töötajate ning klientide tagasisidet;
6) suhtub vastutustundlikult keskkonda ning ühiskonda;
7) kasutab valdkonnaspetsiifilisi teadmisi ja arendab tööalaseid teadmisi läbi pideva professionaalse arengu; on avatud uute tööülesannete, meetodite ja tehnikate omandamisele; jagab oma teadmisi ja valdkonna spetsiifikat kolleegidega;
8) kogub, analüüsib ja kasutab infot, mille põhjal langetab otsuseid või töötab välja toimivaid lahendusi erinevatele probleemidele;
9) õpib õnnestumistest, ebaõnnestumistest ja kriitikast; talub pinget ja tuleb hästi toime tagasilöökidega; kontrollib oma emotsioone keerulistes olukordades ja tuleb toime konfliktide lahendamisega;
10) genereerib ja pakub välja uusi ideid, mõtteid ja lahendusi; otsib ettevõtte täiustamise võimalusi;
11) lähtub oma tegevuses kaugematest eesmärkidest ja ettevõtte huvidest tervikuna; jälgib ja hoiab kvaliteeti ning töötab efektiivselt; on orienteeritud kliendi vajaduste rahuldamisele ja rahulolu saavutamisele;
12) kasutab säästlikult ja efektiivselt ressursse; peab ajakavast kinni;
13) järgib tööeeskirju ja ohutusnõudeid; annab õnnetusjuhtumi korral esmaabi;
14) hoiab end pidevalt kursis konkurentide ja kolleegide tegevuse ning majanduses toimuvaga; näeb ja mõistab ettevõtte uusi ärivõimalusi;
15) arvestab protsesside ja tegevuste finantsilist poolt; kontrollib kulusid ja mõtleb kasumi, kahjumi ning lisaväärtuse mõistetes;
16) kasutab arvutit tasemetel AO1-AO7 (vt lisa 2);
17) keelteoskus: valdab eesti keelt tasemel B1 ja vähemalt ühte võõrkeelt tasemel B2 (vt lisa 3).

Teadmised:
1) arhitektuuri ja disaini ajaloo alused;
2) stiiliõpetus;
3) etikett ja protokollireeglid;
4) majanduse, ettevõtluse ja turunduse alused;
5) personalitöö alused.

Hindamismeetod(id):
Läbivaid kompetentse hinnatakse integreeritult kõigi teiste kutsestandardis loetletud kompetentside hindamise käigus.