Kutseregister Kutseregister
Occupational Qualification Standards: Master florist, level 5

Standard is not valid
General Data
Name in English: ET: Meisterflorist, tase 5
EN: Master florist, level 5
Specialisations:
Partial occupational qualifications:
Valid from: 22.05.2017
Valid to: 21.05.2022
Occupational qualification standard version no.: 7
Versions:
Awarding Bodies: Andmed puuduvad
A Description of work
A.1 Description of work
Meisterflorist, tase 5 on kogemustega spetsialist, kelle põhiline töö on lilleseadete valmistamine (sh dekoreerimistööd), taimmaterjali ettevalmistamine ja taimede hooldamine, ettevõtte töö organiseerimine ja korraldamine. Meisterflorist juhib ja juhendab teiste tööd, suhtleb klientidega ja vastutab... töö lõpptulemuse eest. Meisterflorist suhtleb klientide ja kolleegidega, sh rahvusvahelisel tasemel.
Meisterflorist kujundab sihikindlalt kutseala positiivset mainet: reklaamib; avaldab publikatsioone; osaleb erialaliidu tegevuses, võistlustel (organisaatori, osaleja või kohtunikuna), näitustel, töötubades; organiseerib erialaseid kursusi jms.
Floristi kutsealal on kaks kutset: florist, tase 4 ja meisterflorist, tase 5.

More
Hide
A.2 Work units
A.2.1 Töö planeerimine
1. Töökoha ettevalmistamine.
2. Töökava koostamine.
3. Kujunduskavandi tegemine.
4. Projekti planeerimine.

A.2.2 Taimmaterjali ettevalmistamine ja hooldamine
1. Kauba vastuvõtmine.
2. Taimmaterjali ettevalmistamine.
3. Istutamine.
4. Hooldamine.

A.2.3 Lillesea...
dete valmistamine ja ruumi dekoreerimine
1. Tööülesande püstitamine.
2. Aja planeerimine.
3. Hinna kujundamine.
4. Disaini (asetusviiside) valimine.
5. Lilleseadete valmistamine.
6. Ruumi dekoreerimine.

A.2.4 Müümine ja kliendi nõustamine
1. Kliendi vajaduste välja selgitamine ja tellimuse vastu võtmine.
2. Kliendi nõustamine.
3. Kaupade pakkimine ja transpordi korraldamine.
4. Kliendi rahulolu tagamine.

A.2.5 Müügitöö korraldamine ja organiseerimine
1. Kaubaväljapanekute kujundamine.
2. Lillepoe sisustuse kujundamine.
3. Kaubavoogude planeerimine.
4. Hindade kujundamine.
5. Hinnapakkumuste koostamine.

A.2.6 Juhtimine ja majandamine
1. Äriplaani koostamine ja ettevõtte töö kavandamine.
2. Ettevõtte tasuvuse arvestamine.
3. Müügiarvestuse pidamine.
4. Personalitöö korraldamine.
5. Turunduse korraldamine.
6. Organisatsiooni juhtimine.
7. Kutseala maine kujundamine.

More
Hide
A.3 Work environment and specific nature of work
Floristi töö eripära on vahelduvad tööülesanded ning sõltuvus hooajast ja tähtpäevadest. Floristi tööaeg on paindlik, töökoormus vahelduv ning ta võib töötada nii sise- ja välitingimustes. Floristi terviseriskid on tööruumi tavapärasest madalam temperatuur, töö püstiasendis, raskuste tõstmine, kokku...puude allergeenidega (taimed, kemikaalid jm), töö lõikeriistadega jm.
More
Hide
A.4 Tools
Floristi põhilised töövahendid on lõikevahendid, kinnitusvahendid, dekoratiivsed abimaterjalid, aiandustarvikud.
A.5 Personal qualities required for work: abilities and characteristics
Floristi töö eeldab ausust, kohusetundlikkust, loovust, pingetaluvust ja koostöövõimet, käelist osavust, kohanemisvõimet, positiivsust.
A.6 Professional preparation
Meisterfloristina töötavad tavapäraselt inimesed, kellel on vähemalt keskharidus, erialased kutseoskused ja floristina töötamise kogemus.
A.7 Most common occupational titles
Meisterflorist
B Competency Requirements
B.1 Structure of occupation
Competency Requirements: Meisterfloristi kutse taotlemisel tuleb tõendada kompetentsid B.2.1-B.2.6 ja B.2.7 (läbiv kompetents).
B.2 Competences
Mandatory competences
    Competence EstQF Level
B.2.1 Töö planeerimine 5

Tegevusnäitajad:
1. planeerib ja tagab töövahendite ja materjalide olemasolu töökohal (ruumis või objektil), arvestades konkreetset ülesannet ja pikaajalisi tööplaane;
2. koostab töökava, lähtudes tellimustest ning plaanidest, jagab tööülesanded kolleegide vahel; planeerib ja koordineerib madalama tasemega töötajate ajakasutust, arvestades töö eripära ja töötajate võimekust;
3. valmistab originaalse ja kunstiliselt tervikliku kompositsiooniga kujunduskavandi, kasutades sobivaimaid kunstilisi ja tehnilisi väljendusvahendeid ning lähtudes konkreetsest tööülesandest, mõõtkavast ja ümbritsevast ruumist (sh füüsiline või virtuaalne, välis- või siseruum, valgustingimused);
4. koostab ja esitleb kontseptsiooni ja projekti plaani, lähtudes konkreetsest tellimusest.
B.2.2 Taimmaterjali ettevalmistamine ja hooldamine 5

Tegevusnäitajad:
1. võtab kauba vastu ja kontrollib kauba kvaliteeti ja vastavust saatedokumentidele, teavitab puudustest varustajat;
2. valmistab taimmaterjali müügiks ette (puhastab, markeerib, jne), arvestades taimede füsioloogiat, anatoomiat ja töö eripära; planeerib ja juhendab taimmaterjali eesmärgipärast käitlemist;
3. juhendab ja korraldab taimede eesmärgipärast istutamist, arvestades taimede kasvunõudeid ja töö eripära;
4. juhendab ja korraldab taimede hooldamist, arvestades taimede kasvu- või säilitusnõudeid ja -tingimusi.
B.2.3 Lilleseadete valmistamine ja ruumi dekoreerimine 5

Tegevusnäitajad:
1. selgitab välja tellija ootused, vajadused ja võimalused ning püstitab tööülesande, lähtuvalt sündmuse eripärast; valib sobiva tehnilise ja kunstilise lahenduse, arvestades kompositsiooni- ja värvusõpetuse reegleid; esitleb tellijale ideekavandit; vajadusel juhendab kaastöötajaid tööülesande püstitamisel;
2. planeerib ajakasutust, arvestades tellimus raskusastet, mahukust ja maksumust; vajadusel juhendab kaastöötajaid;
3. kujundab töö hinna, lähtuvalt valitud lahendusest;
4. valib töö disaini (asetusviisi), lähtuvalt tööülesandest ja arvestades materjale, kompositsiooni- ja värvusõpetuse reegleid;
5. valmistab lilleseaded, kasutades uuenduslikke materjale, loovaid töövõtteid ja tehnikat, arvestades tööülesandes välja selgitatud tingimusi;
6. dekoreerib ruumi, lähtudes sisearhitektuuri stiilist, valgustusest jm sisekujunduse elementidest.
B.2.4 Müümine ja kliendi nõustamine 5

Tegevusnäitajad:
1. loob kliendiga positiivse kontakti; selgitab välja kliendi soovid, vajadused ja võimalused, esitades suunavaid küsimus ning lähtudes kultuuri eripärast ja traditsioonidest;
2. nõustab klienti ja tutvustab tooteid (kaupu ja teenuseid), soovitades erinevaid võimalusi; selgitab kauba omadusi, kasutusviise ja hooldusnõudeid; teeb tootefoto; teeb lisamüüki, soovitades kliendile täiendavaid tooteid;
3. müüb kauba ja arveldab kliendiga; vajadusel koostab arve;
4. pakib kauba, arvestades kauba eripära ja ilmastikutingimusi; organiseerib sobiva ja õigeaegse transpordi, lähtudes tellimusest;
5. lõpetab kliendikontakti positiivse sooviga;
6. vajadusel lahendab kliendi tellimusega seotud probleeme ja kaebusi, töötab välja püsikliendiprogramme.
B.2.5 Müügitöö korraldamine ja organiseerimine 5

Tegevusnäitajad:
1. planeerib ja kujundab kaupluse vaateakna ja kauba väljapanekud, arvestades kaupluse eripära ja hooaega (sh tähtpäevad);
2. kujundab lillepoe sisustuse koostöös sisekujundajaga, arvestades lillepoe vajadusi ning nõudeid;
3. juhib ja analüüsib kaubavoogusid, kujundab sortimendi ja tellib kaubad, arvestades müüki (sh hooajad ja tähtpäevad) ja laovarusid;
4. kujundab hinna, arvestades materjali kvaliteeti, turuolusid ja kasumlikkust;
5. koostab hinnapakkumused, arvestades tellimusi.
B.2.6 Juhtimine ja majandamine 5

Tegevusnäitajad:
1. koostab äriplaani, arvestades algkapitali suurust ja võimalusi; kavandab ettevõtte tööd, lähtudes äriplaanist;
2. analüüsib ettevõtte tegevuse tasuvust, lähtudes finantsarvestuse alustest;
3. peab müügiarvestust vastavalt õigusaktidele;
4. korraldab personalitööd vastavalt õigusaktidele, sisekorra eeskirjadele ja ametijuhendile; koostab ettevõtte tegevuseks vajalikud dokumendid (sh sisekorra eeskirjad, ametijuhendid, ohutusjuhendi);
5. korraldab turundust, tuginedes turu-uuringutele, planeerides kampaaniaid ja reklaami; koostab turundusmaterjale, kasutades muuhulgas foto- ja videotehnikat;
6. juhib ettevõtet ja juhendab kaastöötajaid, lähtudes ettevõtte vajadustest;
7. tagab ettevõtte kohanemise ärikeskkonnaga;
8. kujundab kutseala mainet, korraldades erialaseid kursusi, juhendades huvilisi ja avaldades erialaseid materjale.
Recurring competences
    Competence EstQF Level
B.2.7 Meisterflorist, tase 5 kutset läbiv kompetents 5

Tegevusnäitajad:
1. järgib klienditeeninduse head tava;
2. suhtub lugupidavalt kultuurilistesse ja religioossetesse erinevustesse;
3. teab taimede eesti- ja ladinakeelseid nimetusi (Lisa 1);
4. tunneb etiketti ja protokolli;
5. lähtub oma tegevuses pikaajalistest eesmärkidest ja ettevõtte huvidest tervikuna;
6. on avatud koostööle, osaleb meeskonnatöös;
7. juhendab ja juhib kaastöötajaid;
8. hoiab end kursis valdkonna arengutega, on avatud uute töövõtete ja meetodite omandamisele;
9. jälgib ja hoiab kvaliteeti ning töötab efektiivselt;
10. järgib keskkonna- ja tööohutusenõudeid ning jälgib nende täitmist oma vastutusalas;
11. kasutab arvutit baasmoodulites - Arvuti põhitõed, Interneti põhitõed, Tekstitöötlus, Tabelitöötlus ja standardmoodulis - Pilditöötlus nõutud tasemel (vt. lisa 2 „Arvuti kasutamise oskused“); kasutab foto- ja videotehnikat.

Hindamismeetod(id):
Läbivaid kompetentse hinnatakse teiste kutsestandardis toodud kompetentside hindamise käigus.
C General information and Annexes
Designation of occupational qualification standard in register: 11-22052017-1.1.2/7k
Field of occupational activity: Food Industry and Agriculture
Occupational Qualification Council: Food Industry and Agriculture
No. of decision of Occupational Qualification Council: 5
Date of decision of Occupational Qualification Council: 22.05.2017
EstQF level: 5
Reference to European Qualifications Framework (EQF): 5
Field: AGRICULTURE, FISHERY, FORESTRY AND FOOD INDUSTRY
Subfield: Horticulture and landscape construction
Occupation: Florist
International Standard Classification of Occupations: 5 Services and Sales Workers
52 Sales Workers
521 Street and Market Salespersons
5211 Stall and Market Salespersons
ISCED Fields of Education and Training (ISCED-F 2013): 08 Agriculture, forestry, fisheries and veterinary
081 Agriculture
0812 Horticulture
Statistical Classification of Economic Activities in the European Community (NACE): A AGRICULTURE, FORESTRY AND FISHING
01 Crop and animal production, hunting and related service activities
Annexes
Annex 1 Taimmaterjali nimekiri
Annex 2 Arvuti kasutamise oskused
Occupational qualification standard compiled by
Name Organisation
Kaisa Ilves Jardin Lilled
Marek Jakobi OÜ Lilleoaas
Helen Kiissel Rikets OÜ
Ahti Lyra Lilleait OÜ
Tiina Matsulevitš SA Innove
Priit Press Priit Press ja Lilled OÜ
Anu Seim Räpina Aianduskool
Raimond Strastin Eesti Aiandusliit

PIKSEL
Home Occupational Qualifications
Occupational Qualification Standards
Certificate Supplements Competences Awarding Bodies Occupational Qualification Councils