Kutseregister Kutseregister
Occupational Qualification Standards: Activity instructor, level 4
Back: Occupational Qualification Standards |

Main Table - Activity instructor, level 4 (ver 6)
  • General Data
  • A Description of work
  • B Competency Requirements
  • B.1 Structure of occupation
  • B.2 Competences
  • Mandatory competences
  • Competences related to specialisations
  • Optional Competences
  • Recurring competences
  • C General information and Annexes
  • Occupational qualification standard compiled by
Download PDF
Standard is not valid
General Data
Name in English: ET: Aktiivtegevuste instruktor, tase 4
EN: Activity instructor, level 4
Specialisations:
  • Field Archery Instructor, level 4
  • Ropes Course Instructor, level 4
  • Wilderness Guide, level 4
Partial occupational qualifications:
Valid from: 21.02.2019
Valid to: 27.11.2019
Occupational qualification standard version no.: 6
Versions:
Show versions Hide
Awarding Bodies: Andmed puuduvad
A Description of work
A.1 Description of work
Aktiivtegevuste instruktori töö eesmärk on pakkuda kliendile elamusi läbi aktiivsete tegevuste. Aktiivtegevuste läbiviimisel arvestab ta sihtgrupi vajaduste, ea ja võimetega.
Instruktor kasutab erinevaid erialaspetsiifilisi vahendeid, oskab adekvaatselt hinnata riske, käituda kriisiolukorras ning ...anda esmaabi.
Instruktor on klienditeenindaja, kes tegutseb ja käitub vastavalt heale tavale ja eetilistele normidele, on võimeline suhtlema klientidega erinevatest rahvustest ja kultuuridest.
Aktiivtegevuste instruktori tööülesanded on aktiivtegevuste ettevalmistamine, juhtimine, tegevusteks vajalike tehniliste vahendite olemasolu ja turvalisuse tagamine.
Instruktor on usaldusväärne ja professionaalne.
More Hide
A.2 Work units
A.2.1 Aktiivtegevuste ettevalmistamine
1. Tegevusplaani koostamine ja järgmine
2. Riskijuhtimine
3. Osapooltega kokkulepete sõlmimine

A.2.2 Aktiivtegevuste läbiviimine ja gruppide juhendamine
1. Tegevuste tutvustamine
2. Juhiste andmine ohutuse ja turvalisuse osas
3. Kliendi valmisoleku hin...damine
4. Tegevuste läbiviimine
5. Tegevuste lõpetamine
6. Tagasiside analüüsimine

A.2.3 Tehniliste vahendite olemasolu ja turvalisuse tagamine
1. Varustuse hankimine, hooldamine ja säilitamine
2. Tegevuskeskkonna ja -paikade valik, heakorra järgimine ja hooldamine
3. Varustuse transportimine
More Hide
Specialised areas of work
A.2.4 Köietööde ja seikluspargi töö juhendamine
1. Seiklusraja avamine ja kontrollimine
2. Külastajate vastuvõtmine ja instruktaaž
3. Järelevalve seiklusradadel
4. Päästmine

A.2.5 Maastikuvibulaskmise juhendamine
1. Viburaja ehitamine ja varustuse kontrollimine
2. Külastajate vastuvõtmine ...ja instruktaaž
3. Järelevalve viburajal
4. Tegutsemine ohuolukorras

A.2.6 Veematkade korraldamine ja läbiviimine
1. Veekogu valimine
2. Külastajate vastuvõtmine ja instruktaaž
3. Turvanõuete järgimine
4. Päästmine

A.2.7 Jalgsimatkade korraldamine ja läbiviimine
1. Retkede ettevalmistamine ja juhtimine
2. Looduse vahendamine retkedel
More Hide
A.3 Work environment and specific nature of work
Töö võib olla hooajaline, varieeruva tempoga ja liikuv. Töö eeldab valmisolekut töötada sõltumata aastaajast nii sise- kui ka välistingimustes, õhtusel ajal ja puhkepäevadel. Töö võib olla kohati riskantne ettearvamatute ilmastikuolude tõttu.
A.4 Tools
Kasutab aktiivtegevuste läbiviimisel vajalikke vahendeid vastavalt spetsialiseerumisele.
A.5 Personal qualities required for work: abilities and characteristics
Aktiivtegevuste instruktori töö eeldab pingetaluvust, vastutusvõimet, koostöövõimet, analüüsivõimet, kohanemisvõimet, head füüsilist vormi, vastupidavust ja erialaspetsiifilist vilumust.
Töö on seotud klientide teenindamisega ning eeldab suhtlemisoskust ja sõbralikkust, usaldatavust ja motiveerim...isvõimet, valmisolekut toime tulla erinevate olukordadega ning emotsionaalset stabiilsust. Töös sisalduvad mitmesugused tegevused nõuavad kiiret ja paindlikku tegutsemist, korrektsust, täpsust, otsustusvõimet, loomingulisust ja enesetäiendamist.
More Hide
A.6 Professional preparation
Aktiivtegevuste instruktor on täisealine isik. Instruktoriks saab õppida koolitustel ja töökohal.
A.7 Most common occupational titles
Instruktor, matkajuht, retkejuht.
B Competency Requirements
B.1 Structure of occupation
Competency Requirements:
Aktiivtegevuste instruktori 4. taseme kutse taotlemisel on vajalik kohustuslike kompetentside B.2.1 – B.2.3, läbiva kompetentsi B.2.8 ning vähemalt ühe spetsialiseerumisega seotud kompetentsi(de) tõendamine valikust B.2.4 - B.2.7:
Köietööde ja seikluspargi töö juhendamine - kompetents B.2.4
Maasti...kuvibulaskmise juhendamine – kompetents B.2.5
Matkamine – kompetentsid B.2.6 – B.2.7
Matkamisele spetsialiseerumisel peab täiendavalt valima vähemalt ühe järgnevatest matkamise liikidest:
- Veematkad
- Jalgsimatkad
More Hide
B.2 Competences
Mandatory competences
    Competence EstQF Level
B.2.1 Aktiivtegevuste ettevalmistamine 4

Tegevusnäitajad:
1. Arvestab varustuse valikul ja tegevuste ettevalmistamisel sihtrühma, etteantud kava ja ilmastikuolusid.
2. Järgib riskijuhtimise plaani kogu tegevusprotsessi vältel, arvestades inimestest, keskkonnast ja varustusest tulenevate riskifaktoritega.
3. Kooskõlastab tegevused ja sõlmib vajalikud kokkulepped klientide ja partneritega.
B.2.2 Aktiivtegevuste läbiviimine ja gruppide juhendamine 4

Tegevusnäitajad:
1. Tutvustab eelseisvaid tegevusi, luues positiivse kontakti kliendiga.
2. Innustab ja julgustab kliente aktiivselt osalema.
3. Informeerib kliente aktiivtegevuste läbiviimise reeglitest, kontrollib kliendi omavastutuslepingu täitmist.
4. Annab klientidele selged juhised tegevuse ja varustuse kasutamise kohta.
5. Valmistab kliendile ette varustuse ning demonstreerib selle ohutut kasutamist.
6. Kontrollib osalejate arusaamist tegevuse ja varustuse kasutamise osas.
7. Juhib tähelepanu võimalikele ohuallikatele, tagades kliendi turvalisuse.
8. Hindab kliendi valmisolekut ja sobivust eelolevateks tegevusteks, mittesobivuse korral käitub vastavalt riskijuhtimise plaanile.
9. Jälgib nii indiviidi kui ka kogu grupi käitumist tegevuste vältel, vajadusel innustab ja suunab ning probleemide ilmnemisel lahendab olukorra.
10. Järgib tegevuste plaani, vajadusel korrigeerib vastavalt olukorrale.
11. Loob ja säilitab usaldusväärse õhkkonna.
12. Jälgib ilmastikuolusid ja/või keskkonnatingimusi ning tegutseb vastavalt riskijuhtimise plaanile.
13. Käitub ohuolukorras operatiivselt ning ei võta ülemääraseid riske, vajadusel osutab esmaabi ja kutsub professionaalse abi.
14. Kontrollib, kas kõik tegevuses osalenud grupiliikmed on oma tegevuse lõpetanud ja kohal.
15. Teeb tegevusest kokkuvõtte, annab tagasisidet klientidele ja julgustab kliente tagasisidet andma.
16. Kontrollib üle tagastatud kasutatud varustuse vastavalt teenusepakkuja kehtestatud reeglitele.
17. Lõpetab tegevused positiivselt, seades eesmärgiks kliendikontakti jätkumise.
18. Hindab kogu oma programmi ja otsustab, kas miski vajab tulevikus muutmist.
19. Teeb kokkuvõtte ettevõtte jaoks ja koostab aruande.
20. Teeb ettevõttele ettepanekuid muudatusteks vajaduselt kohandab tegevuskeskkonda sobivaks.
21. Analüüsib saadud tagasisidet, edastab meeskonnale koos parendusettepanekutega.
B.2.3 Tehniliste vahendite olemasolu ja turvalisuse tagamine 4

Tegevusnäitajad:
1. Jälgib varustuse korrasolekut, ohutust ja vastavust kliendi vajadustele ning vajadusel organiseerib väljavahetamise vastavalt kehtestatud korrale, teatab vahendite vajadusest vastutavale isikule.
2. Hooldab varustust vastavalt etteantud juhistele.
3. Hoolitseb varustuse nõuetekohase säilimise eest.
4. Veendub rajatiste ja/või tegevuspaikade ohutuses ja sobivuses klientidele.
5. Järgib õigusaktidest tulenevaid piiranguid.
6. Järgib säästva arengu põhimõtteid.
7. transpordib varustuse turvaliselt, säästlikult ja ohutult.
Competences related to specialisations
Ropes Course Instructor, level 4
    Competence EstQF Level
B.2.4 Köietööde ja seikluspargi töö juhendamine 4

Tegevusnäitajad:
1. Avab rajad, kinnitab redelid ja turvanöörid, kontrollib turvaelemente.
2. Kontrollib visuaalselt turvapuude trosskinnitusi, platvorme ja puude kaitsmeid.
3. Kontrollib turvavarustust ja veendub selle korrasolekus ja kahjustuste ilmnemisel eemaldama selle kasutusest.
4. Hoiab töökoha ja turvavarustuse korras ja puhta.
5. Täidab iga päev riskijuhtimises nõutud kontroll-lehed.
6. Kontrollib külastajate kehalist võimekust ja vastavust pargi reeglitele (kasv, kaal, vanus, vaimne tasakaalukus ja riskikäitumine) ning hindab külastajate võimet turvavarustusega iseseisvalt ja ohutult ümber käia.
7. Informeerib kliente kokkulepitud reeglitest ja jagab praktilisi näpunäiteid riietuse ja ohutuse osas.
8. Varustab kliendid vajaliku/sobiliku turvavarustusega.
9. Instrueerib külastajaid vastavalt kehtestatud juhistele.
10. Veendub, et külastajad respekteerivad ja täidavad korrektselt seikluspargi reegleid (ohutus jm).
11. Annab vastavalt sihtgrupi võimetele nõu, kuidas erinevaid harjutusi valida ja läbida.
12. Peatab külastajad, kelle käitumine ei vasta seikluspargi heakorra- ja ohutusreeglitele või kes tunduvad ohtlikud kaaskülastajate jaoks.
13. Teeb kindlaks külastajad, kes on hädas ning abistab neid, annab selgeid ja arusaadavaid hoiatusi ja korraldusi.
14. Osaleb aktiivselt päästetöödes, on võimeline külastajat päästma vertikaalsetelt ja horisontaalsetelt elementidelt, platvormilt, tarzanihüppelt ja trossiga laskumiselt.
15. Tegutseb kiiresti ja aitab hättasattunu maapinnale, kasutades päästeseadmeid ja -inventari.
16. Täidab õnnetusjuhtumi rapordi korrektselt ja tõeselt, võttes võimalusel seletuse kannatanult, pealtnägijailt ja päästetöötajailt.
17. Kasutab päästevarustust nõuetekohaselt.
 
Field Archery Instructor, level 4
    Competence EstQF Level
B.2.5 Maastikuvibulaskmise juhendamine 4

Tegevusnäitajad:
1. Ehitab viburajad ohutusse kohta, arvestades noole lennuulatust ja võimalikku rikošetti.
2. Paigutab vibumärgid rajale ohutult ja arvestades gruppide liikumist, kontrollib teiste ehitatud radasid.
3. Märgistab viburaja selgelt ja arusaadavalt, arvestades gruppide liikumist rajal.
4. Piirab vajadusel ligipääsu rajale ja sellega külgnevatele aladele.
5. Kontrollib laskeplatvormide ja liikuvate märkide korrasolekut ning ohutust laskjale.
6. Kontrollib vibu- ja turvavarustust ja veendub selle korrasolekus, vajadusel remondib või vahetab välja.
7. Tutvustab klientidele võistlus- ja turvareegleid ning instrueerib laskjaid.
8. Kontrollib külastajate kehalisi parameetreid ja arvestab nendega varustuse jagamisel.
9. Varustab kliendid vajaliku/sobiliku turvavarustusega.
10. Instrueerib külastajaid vastavalt kehtestatud reeglitele ja juhistele.
11. Ei luba rajale alkoholi- ja narkojoobes laskjaid.
12. Kontrollib jooksvalt noolte ja vibunööri korrasolekut ning vibu õiget vinnastamist.
13. Kontrollib grupi asukohta laskja suhtes, vajadusel korrigeerib.
14. Kontrollib grupi liikumist viburajal, vajadusel juhendab.
15. Hoolitseb punktide õige märkimise eest.
16. Peatab kliendid, kes oma käitumisega rikuvad reegleid ja ei pea kinni turvanõuetest.
17. Annab nõu laskmistehnika parandamiseks.
18. Peatab ohtliku olukorra puhul koheselt laskmise käsklusega „stopp!“.
19. Likvideerib koheselt ohuallika, vajadusel informeerib tööandjat.
20. Inimeste kannatada saamisel informeerib koheselt tööandjat, vajadusel kutsub kiirabi.
21. Õnnetusjuhtumi korral võtab seletused pealtnägijatelt.
 
Wilderness Guide, level 4
    Competence EstQF Level
B.2.6 Veematkade korraldamine ja läbiviimine 4

Tegevusnäitajad:
1. Selgitab välja kliendi soovid, arvestades sihtrühma ootuste ja vajaduste ning eripäraga.
2. Valib vastavalt sihtgrupi võimekusele veekogu ja sõiduvahendi.
3. Kaardistab vajadusel marsruudi ja kogub taustainfot, kasutades olemasolevaid infoallikaid.
4. Koostab vajadusel marsruudi, arvestades kliendi soove ja vajadusi ning keskkonnatingimusi.
5. Vajadusel sõidab ise marsruudi läbi ja hindab olukorda.
6. Hindab kliendi võimekust ja vastavust matka raskusastmele ning valib sobiva varustuse vastavalt kliendile.
7. Informeerib klienti reeglitest ja jagab praktilisi näpunäiteid riietuse, ohutuse ja varustuse kasutamise osas.
8. Varustab kliendid vajaliku/sobiliku turvavarustusega.
9. Instrueerib külastajaid vastavalt kehtestatud juhistele.
10. Vastutab kliendi omavastutuslepingu täitmise eest.
11. Järgib sündmuses osalejatele varem tutvustatud turvanõudeid, mis õpetavad, kuidas käituda veekogudel.
12. Selgitab klientidele veematkade hea tava reegleid ja käitumist riskiolukordades.
13. Teavitab vajadusel vastavaid asutusi turvameetmetest.
14. Osaleb aktiivselt päästetöödes, on võimeline tegema pinnaltpäästet, oskab ujuda.
15. Tegutseb ja aitab hättasattunut, kasutades selleks ettenähtud vahendeid.
16. Kasutab päästevarustust nõuetekohaselt.
17. Hindab olukorda sündmuskohal, lähtudes enese ja kannatanu ohutusest.
18. Hindab kannatanu seisundit ja selgitab esmaabi andmise vajaduse vastavalt vigastusele, vajadusel kutsub professionaalse abi.
B.2.7 Jalgsimatkade korraldamine ja läbiviimine 4

Tegevusnäitajad:
1. Koostab Eesti matka- ja loodusradade kohta kirjalikke jaotusmaterjale ning oskab loodusesse planeerida matkaradasid.
2. Kavandab matka kui tervikpaketti ja arvestab klientide füüsiliste, sotsiaalsete ning aineliste riskidega, maandab riske ja annab esmaabi ning käitub kriisiolukorras adekvaatselt.
3. Temaatilisi matkasid nii loodusradadel kui radadeta maastikul, kasutades tehnilisi vahendeid.
4. Organiseerib vajaliku varustuse arvestades matka kestvuse ja iseloomuga.
5. Orienteerub looduskeskkonnas, kasutades tehnilisi vahendeid ning looduslikke märke.
6. Selgitab klientidele jalgsimatkade hea tava reegleid ja käitumist riskiolukordades.
7. Organiseerib vajadusel toitlustamise, arvestades sihtrühma ootuste, vajaduste ja eripäraga.
8. Vahendab klientidele infot looduse (loomade, taimede, koosluste, looduskeskkonna) ja eesti kultuuriloo kohta, sidudes selle paikkonnaga ning edastades täpseid fakte.
9. Looduse vahendamisel kasutab aktiivõppemeetodeid, pakkudes klientidele elamusi.

Optional Competences
    Competence
Water Tours
Hiking Tours
Recurring competences
    Competence EstQF Level
B.2.8 Suhtlemisoskus 4

Tegevusnäitajad:
1. Suhtleb klientide ja partneritega kindlalt ja pingevabalt, kasutades erinevaid kommunikatsioonivahendeid ja suhtlemistehnikaid.
2. Käitub tasakaalukalt ja tuleb toime veaolukordades.

Hindamismeetod(id):
Läbivaid kompetentse hinnatakse integreeritult kõigi teiste kutsestandardis toodud kompetentside hindamisega.
C General information and Annexes
Designation of occupational qualification standard in register: 04-21022019-2.1/6k
Field of occupational activity: Service
Occupational Qualification Council: Service
No. of decision of Occupational Qualification Council: 18
Date of decision of Occupational Qualification Council: 21.02.2019
EstQF level: 4
Reference to European Qualifications Framework (EQF): 4
Field: SERVICES
Subfield: Travel
Occupation: Wilderness guide
International Standard Classification of Occupations: 3 Technicians and Associate Professionals
34 Legal, Social, Cultural and Related Associate Professionals
342 Sports and Fitness Workers
3423 Fitness and Recreation Instructors and Programme Leaders
ISCED Fields of Education and Training (ISCED-F 2013): 10 Services
101 Personal services
1015 Reisimine, turism ja vabaajaveetmine
Statistical Classification of Economic Activities in the European Community (NACE): N ADMINISTRATIVE AND SUPPORT SERVICE ACTIVITIES
79 Travel agency, tour operator and other reservation service and related activities
Occupational qualification standard compiled by
Name Organisation
Kadri-Mai Kuldkepp Seikluspark OÜ
Ingrid Kuligina MTÜ AMK
Annereet Paatsi Tartu Kutsehariduskeskus
Toomas Pannal Kanuumatkad OÜ
Toomas Pärle VeeTee Projekt OÜ
Kadri Tammik Turismiarenduskeskus Ettevõtluse Arendamise SA
Reeda Tuula Tallinna Ülikool
Erle Tüür Luua Metsanduskool
Andres Virkus Eesti Maastikuvibu Liit

Back: Occupational Qualification Standards |
ver. 1.2.23 PIKSEL
Home Occupational Qualifications
 Occupational Qualification Standards
 Certificate Supplements Competences Awarding Bodies Occupational Qualification Councils