Aktiivtegevuste instruktori töö eesmärk on pakkuda kliendile väärtusi ja kogemusi läbi aktiivsete tegevuste. Aktiivtegevuste instruktori tööülesanded on aktiivtegevuste ettevalmistamine, juhtimine, tegevusteks vajalike tehniliste vahendite olemasolu ja turvalisuse tagamine. Instruktor oskab adekva...atselt hinnata riske, käituda kriisiolukorras ning anda esmaabi. Aktiivtegevuste läbiviimisel arvestab ta sihtgrupi vajaduste ja võimetega. Instruktori on klienditeenindaja, kes tegutseb ja käitub vastavalt heale tavale ja eetilistele normidele ning kes on võimeline suhtlema klientidega erinevatest rahvustest ja kultuuridest. Töö võib olla hooajaline, varieeruva tempoga ja liikuv. Töö eeldab valmisolekut töötada sõltumata aastaajast nii sise- kui ka välitingimustes, õhtusel ajal ja puhkepäevadel. Töö võib olla kohati riskantne ettearvamatute ilmastikuolude tõttu. Aktiivtegevuse instruktor kasutab aktiivtegevuste läbiviimisel vajalikke vahendeid vastavalt spetsialiseerumisele. MoreHide
A.2 Work units
A.2.1 Aktiivtegevuste ettevalmistamine A.2.2 Aktiivtegevuste läbiviimine ja rühmade juhendamine A.2.3 Tehniliste vahendite olemasolu ja turvalisuse tagamine
Specialised areas of work
A.2.4 Köietööde ja seikluspargi töö juhendamine A.2.5 Maastikuvibulaskmise juhendamine A.2.6 Matkade juhtimine
Elective areas of work
A.2.7 Veematkade korraldamine ja läbiviimine A.2.8 Jalgsimatkade korraldamine ja läbiviimine A.2.9 Motoriseeritud matkade korraldamine ja läbiviimine A.2.10 Rattamatkade korraldamine ja läbiviimine
A.3 Professional preparation
Kutse aktiivtegevuse instruktor, tase 4 taotlemiseks on nõutav vähemalt keskharidus, erialase koolituse läbimine ja erialane töökogemus või erialase tasemeõppe õppekava läbimine täismahus.
A.4 Most common occupational titles
Instruktor, matkajuht, retkejuht.
A.6 Future Skills
Kasvav tähtsus on IKT oskustel, suhtlemisel erikultuuridega, eri- ja eristatavate vajadustega inimestega ning võõrkeelte oskusel.
B Competency Requirements
B.1 Structure of occupation
Competency Requirements:
Kutse koosneb üldoskustest, kohustuslikest kompetentsidest, spetsialiseerumisega seotud kompetentsidest ja valitavatest kompetentsidest. Seiklusraja instruktori spetsialiseerumise taotlemisel tuleb tõendada üldoskused, kohustuslikud kompetentsid B.3.1-B.3.3 ja spetsialiseerumisega seotud kompetent...s B.3.4. Maastikuvibu instruktori spetsialiseerumise taotlemisel tuleb tõendada üldoskused, kohustuslikud kompetentsid B.3.1-B.3.3 ja spetsialiseerumisega seotud kompetents B.3.5. Matkajuhi spetsialiseerumise taotlemisel tuleb tõendada üldoskused, kohustuslikud kompetentsid B.3.1-B.3.3, spetsialiseerumisega seotud kompetents B.3.6 ja vähemalt 1 valitavatest kompetentsidest B.3.7-B.3.10. MoreHide
B.2 General skills of Activity instructor, level 4
1. Suhtleb klientide ja partneritega, kasutades erinevaid kommunikatsioonivahendeid ja suhtlemistehnikaid. 2. Käitub õnnetusjuhtumi korral vastavalt riskijuhtimise plaanile. 3. Annab esmaabi seadusega lubatud piirides. 4. Osaleb meeskonnatöös. 5. Järgib säästva turismi põhimõtteid. 6. Kasutab e...esti keelt vähemalt B1 tasemel (lisa 1). 7. Kasutab arvutit vastavalt DigComp enesehindamisskaala algtasemel kasutaja tasemele (lisa 2). MoreHide
B.3 Competences
Mandatory competences
Competence
EstQF Level
B.3.1
Aktiivtegevuste ettevalmistamine
4
View competence
Tegevusnäitajad: 1. Selgitab välja kliendi soovid, arvestades sihtrühma ootuste, vajaduste, oskuste ja eripäraga. 2. Kaardistab vajadusel marsruudi ja kogub taustainfot, kasutades olemasolevaid infoallikaid. 3. Valib varustuse ja teekonna ning valmistab tegevused ette, arvestades sihtrühma, etteantud kavaga ja ilmastikuoludega. 4. Annab kliendile ülevaate tegevusest ja vajalikust isiklikust varustusest. 5. Koostab riskijuhtimise plaani. 6. Kooskõlastab tegevused ning sõlmib vajalikud kokkulepped klientide ja partneritega.
B.3.2
Aktiivtegevuste läbiviimine ja rühmade juhendamine
4
View competence
Tegevusnäitajad: 1. Tutvustab eelseisvaid tegevusi ja aktiivtegevuste läbimise reegleid; innustab ja julgustab kliente aktiivselt osalema, luues positiivse kontakti. 2. Valmistab kliendile ette varustuse ning demonstreerib selle ohutut kasutamist, annab klientidele selged juhised tegevuse ja varustuse kasutamise kohta; kontrollib osalejate arusaamist tegevuse ja varustuse kasutamise osas; juhib tähelepanu võimalikele ohuallikatele, tagades kliendi turvalisuse; hindab kliendi valmisolekut ja võimekust eelolevateks tegevusteks ning kohandab tegevusi vastavalt rühma liikmetele. 3. Jälgib nii indiviidi kui ka kogu rühma käitumist tegevuste vältel, vajadusel innustab ja suunab ning probleemide ilmnemisel lahendab olukorra; loob ja säilitab empaatilise ja rühma liikmeid toetava usaldusväärse õhkkonna. 4. Järgib tegevuste plaani, vajadusel korrigeerib vastavalt olukorrale. 5. Jälgib ilmastikuolusid ja/või keskkonnatingimusi ning tegutseb vastavalt riskijuhtimise plaanile. 6. Kasutab olukorrast tulenevalt erinevaid juhtimisstiile ja tehnilisi lahendusi, mis vastavad osalejate vajadustele, eesmärkidele ja keskkonnale. 7. Käitub ohuolukorras operatiivselt ning ei võta ülemääraseid riske, kutsub professionaalse abi ja võimalusel osutab esmaabi. 8. Tegevuse lõppedes kontrollib, et kõik tegevuses osalenud rühma liikmed on oma tegevuse lõpetanud ja kohal ning kontrollib üle tagastatud kasutatud varustuse vastavalt teenusepakkuja kehtestatud reeglitele. 9. Teeb tegevusest kokkuvõtte, annab tagasisidet klientidele ja julgustab kliente tagasisidet andma; lõpetab tegevused positiivselt, seades eesmärgiks kliendikontakti jätkumise. 10. Analüüsib oma tegevuse õnnestumist ja viib sisse vajalikud muudatused; analüüsib saadud tagasisidet, edastab meeskonnale ja partneritele koos parendusettepanekutega.
B.3.3
Tehniliste vahendite olemasolu ja turvalisuse tagamine
4
View competence
Tegevusnäitajad: 1. Jälgib varustuse nõuetele vastavust, korrasolekut, ohutust ja vastavust kliendi vajadustele ning vajadusel organiseerib väljavahetamise vastavalt sisekorrale, teatab vahendite vajadusest vastutavale isikule. 2. Valib ja komplekteerib vastavalt tegevusele vajalikud tehnilised pääste- ja ohutusvahendid; komplekteerib sõltuvalt tegevustest esmaabivahendid. 3. Hooldab varustust vastavalt etteantud juhistele; hoolitseb varustuse nõuetekohase säilimise eest. 4. Veendub rajatiste ja/või tegevuspaikade ohutuses ja sobivuses klientidele. 5. Transpordib varustuse turvaliselt, säästlikult ja ohutult.
Competences related to specialisations
Ropes Course Instructor, level 4
Competence
EstQF Level
B.3.4
Köietööde ja seikluspargi töö juhendamine
4
View competence
Tegevusnäitajad: 1. Avab rajad, kinnitab redelid ja turvanöörid, kontrollib turvaelemente; kontrollib visuaalselt turvapuude trosskinnitusi, platvorme ja puude kaitsmeid; kontrollib turvavarustust ja veendub selle korrasolekus ja kahjustuste ilmnemisel eemaldama selle kasutusest; hoiab töökoha ja turvavarustuse korras ja puhta; täidab iga päev riskijuhtimises nõutud kontroll-lehed. 2. Kontrollib klientide kehalist võimekust (kasv, kaal, vanus, vaimne tasakaalukus ja riskikäitumine) ja hindab kliendiga seotud riske vastavalt pargi reeglitele (võime turvavarustusega iseseisvalt ja ohutult ümber käia; informeerib kliente kokkulepitud reeglitest ja jagab praktilisi näpunäiteid riietuse ja ohutuse osas; varustab kliendid vajaliku/sobiliku turvavarustusega; instrueerib kliente vastavalt kehtestatud juhistele (ronimisvarustuse selga panemine ja selle kasutamine, karabiinide ja rulliku kasutamine, radade tutvustamine, käitumisreeglite tutvustamine). 3. Veendub, et kliendid respekteerivad ja täidavad korrektselt seikluspargi reegleid (ohutus jm); annab vastavalt sihtgrupi võimetele nõu, kuidas erinevaid harjutusi valida ja läbida; peatab kliendid, kelle käitumine ei vasta seikluspargi heakorra- ja ohutusreeglitele või kes tunduvad ohtlikud kaasklientide jaoks; teeb kindlaks kliendid, kes on hädas ning abistab neid, annab selgeid ja arusaadavaid hoiatusi ja korraldusi. 4. Osaleb aktiivselt päästetöödes, on võimeline klienti aitama vertikaalsetelt ja horisontaalsetelt elementidelt kui klient kardab, ei oska või ei jaksa; aitab varustuses rippuva kliendi tagasi rajale; aitab karabiinidega laskumisele siirdunud klienti karabiinidelt raskuse maha võtmisega; kohendab rulliku pikkust; loob lisajulgestuse.
Field Archery Instructor, level 4
Competence
EstQF Level
B.3.5
Maastikuvibulaskmise juhendamine
4
View competence
Tegevusnäitajad: 1. Püstitab viburajad ohutusse kohta, arvestades noole lennuulatust ja võimalikku rikošetti, paigutades vibumärgid rajale ohutult ja arvestades rühmade liikumist, kontrollides teiste ehitatud radasid; märgistab viburaja selgelt ja arusaadavalt, arvestades rühmade liikumist rajal; piirab vajadusel ligipääsu rajale ja sellega külgnevatele aladele; kontrollib vibu- ja turvavarustust ja veendub selle korrasolekus, vajadusel remondib või vahetab välja, varustab kliendid vajaliku/sobiliku turvavarustusega. 2. Kontrollib jooksvalt noolte ja vibunööri korrasolekut ning vibu õiget vinnastamist; kontrollib rühma asukohta laskja suhtes, vajadusel korrigeerib ning kontrollib rühma liikumist viburajal, vajadusel juhendab; jälgib, et laskekoridoris või -väljakul ja sellega piirnevatel turvaaladel pole liikumist, väärtustab turvalisust ja ohutut käitumist vibulaskmisel. 3. Tagab turvalisuse kannatanule ja pealtnägijatele, kutsub professionaalse abi ja osutab esmaabi kuni professionaalse abi tulekuni; annab vajadusel selgituse päästetöötajatele.
Wilderness Guide, level 4
Competence
EstQF Level
B.3.6
Matkade juhtimine
4
View competence
Tegevusnäitajad: 1. Valib vastavalt aastaajale, ilmastikuoludele, kliendi võimekusele ja matka iseloomule matka piirkonna ja marsruudi; vajadusel kontrollib enne matka marsruudi läbitavust. 2. Valib sobiva varustuse (sh riietus, esmaabi- ja turvavarustus) lähtuvalt matka iseloomust, valitud marsruudist, raskusastmest, kestusest ning kohalikest ilmaoludest. 3. Teavitab vajadusel vastavaid asutusi matkaplaanist. 4. Lähtub matka läbiviimisel rahvusvahelistest ohutusjuhistest. 5. Orienteerub ja/või navigeerib efektiivselt looduskeskkonnas kasutades kaarti, kompassi ja IKT vahendeid. 6. Organiseerib vajadusel toitlustamise, arvestades sihtrühma ootuste, vajaduste ja eripäradega ning valitud matka spetsiifikaga. 7. Vahendab klientidele tõest infot looduse (nt loomade, taimede, koosluste, looduskeskkonna) ja eesti kultuuriloo kohta, sidudes selle paikkonnaga ja pakkudes klientidele elamusi.
Optional Competences
Competence
EstQF Level
B.3.7
Water Tours
4
View competence
Tegevusnäitajad: 1. Viib läbi matkasid kaitstud veekogudel, arvestades kliendi ootusi ja võimekust. 2. Kasutab vajadusel veematkal enesepäästevõtteid; osaleb avaveel ja vooluveekogudel ümberläinud rühma liikmete ja veesõidukite, vigastatud või teadvusetuid rühma liikmete ning vett täis veesõidukite päästmisel, kasutades nõuetekohaselt selleks ettenähtud vahendeid.
B.3.8
Hiking Tours
4
View competence
Tegevusnäitajad: 1. Viib läbi matkasid aastaringselt nii loodusradadel kui radadeta maastikel (va jää peal), kasutades vastavalt aastaajale ja maastikule sobivaid tehnilisi vahendeid (nt räätsad, suusad, tõukekelgud, köied jms). 2. Osaleb nõuetekohaselt rühmaliikme päästmisel kasutades selleks ettenähtud päästevahendeid.
B.3.9
Coordinating and guiding motor vehicle-based trips
4
View competence
Tegevusnäitajad 1. Valib sobiva sõiduvahendi vastavalt aastaajale ja kliendi võimetele, varustab kliendid vajaliku/sobiliku turvavarustusega; 2. Kontrollib kliendi juhtimisõiguse olemasolu vastavalt valitud sõiduvahendile; 3. Viib läbi matkasid nii looduskeskkonnas kui tehismaastikel, järgides matka läbiviimisel liikluseeskirju, kooskõlastusi ning ohutus- ja päästejuhiseid; 4. Kontrollib sõiduvahendi korrasolekut matka käigus, vajadusel remondib või vahetab selle.
B.3.10
Planning and conducting cycling trips
4
View competence
Tegevusnäitajad: 1. Valib sobiva varustuse vastavalt rattamatka iseloomule (jalgratas, tõukeratas, FAT ratas jne). 2. Viib läbi rattamatka, järgides matka läbiviimisel liikluseeskirju, kooskõlastusi ning ohutus- ja päästejuhiseid. 3. Kontrollib sõiduvahendi korrasolekut matka käigus, vajadusel remondib või vahetab selle.
C General information and Annexes
Designation of occupational qualification standard in register:
04-14052021-01/9k
Field of occupational activity:
Service
Occupational Qualification Council:
Service
No. of decision of Occupational Qualification Council:
29
Date of decision of Occupational Qualification Council:
14.05.2021
EstQF level:
4
Reference to European Qualifications Framework (EQF):
International Standard Classification of Occupations:
3 Technicians and Associate Professionals34 Legal, Social, Cultural and Related Associate Professionals342 Sports and Fitness Workers3423 Fitness and Recreation Instructors and Programme Leaders
ISCED Fields of Education and Training (ISCED-F 2013):
10 Services101 Personal services1015 Reisimine, turism ja vabaajaveetmine
Statistical Classification of Economic Activities in the European Community (NACE):
N ADMINISTRATIVE AND SUPPORT SERVICE ACTIVITIES79 Travel agency, tour operator and other reservation service and related activities
