Tegevusnäitajad
1. Loob ja hoiab teenuse saajaga usalduslikku suhet, kasutades aktiivset kuulamist ja sobivat suhtlusviisi.
2. Sõnastab koos teenuse saajaga lihtsad ja realistlikud eesmärgid, arvestades tema soove, vajadusi ja toetuse ulatust ning tuginedes olemasolevatele juhistele.
3. Koostab koostöös meeskonnaga tegevusplaani teenuse saaja eesmärkide toetamiseks, täiendades seda vastavalt teenuse saaja olukorra muutustele.
4. Täiendab tegevusplaani vastavalt teenuse saaja olukorra muutustele ja kokkulepitud töökorraldusele.
5. Jälgib teenuse saaja tegevusvõimet, teavitades olulistest muutustest vastutavat spetsialisti vastavalt kokkulepitud korrale.

Teadmised
Teenuse saaja terviseseisundi jälgimise põhimõtted, raviskeemi järgimise põhimõtted, arsti ja vaimse tervise õe juhiste järgimise põhimõtted, haigusest tulenevad sümptomid, sõltuvused ja nendega seotud riskid, inimkeskne lähenemine, andmekaitse ja konfidentsiaalsus, tegevusvõime ja selle mõjutavad komponendid (tegevustervikud, tegevuseeldused ja keskkond)

Tegevusnäitajad
1. Arvestab teenuse saaja aistinguliste iseärasustega, vajadusel kohandab keskkonda stimulatsiooniga toimetulekuks.
2. Suunab ja toetab teenuse saajat liikumisel, juhendab nii üld- kui peenmotoorikaga seotud raskuste ilmnemisel, kasutades selleks teenuse saajale sobivaid motivatsioonifaktoreid ja asjakohaseid abivahendeid.
3. Tutvustab teenuse saajale tervislikke eluviise ja juhendab teenuse saajat tervislike eluviiside harjumuste kujundamisel ja järgimisel.
4. Arendab ja toetab teenuse saaja vaimset, kognitiivset ja psühhosotsiaalset võimekust, lähtudes tema arengutasemest ja eelistustest ning kasutades mõtestatud tegevusi eduelamuse saavutamise soodustamiseks.
5. Toetab teenuse saajat emotsioonide mõistmisel ja nendega toimetulekul, kavandades ja rakendades sobivaid tegevusi ning kohandades võtteid vastavalt tema eripäradele ja vajadustele.
6. Toetab ja juhendab teenuse saajat suhete loomisel, säilitamisel/taastamisel ja lõpetamisel, sh ebaturvaliste suhete märkamisel, hoidumisel ja lõpetamisel.
7. Toetab teenuse saajat turvalise seksuaalkäitumise kujunemisel (sh raseduse vältimine, haiguste ennetamine jm), andes nõu või suunates spetsialisti juurde.

Teadmised
Sensoorse integratsiooni ja keskkonna mõju alused, motivatsiooni ja käitumise kujundamine, liikumise ja motoorika areng, tervisekäitumine ja ennetus, kognitiivse ja psühhosotsiaalse võimekuse areng, emotsioonide mõistmine ja toimetulek, suhete kujunemine ja turvalisus, seksuaaltervis

Tegevusnäitajad
1. Juhendab ja vajadusel abistab teenuse saajat enesehooldustoimingutes (sh isiklik hügieen, söömine, riietumine, tualetitoimingud, liikumine ja abivahendite kasutamine), arvestades tema vajadusi ja võimekust.
2. Juhendab teenuse saajat koduse elu korraldamisel (sh eluruumide ja riiete korrashoid, toiduvalmistamine, sisseostude planeerimine ja raha kasutamine), lähtudes töökorraldusest.
3. Toetab teenuse saajat asjaajamisel, teenuste kasutamisel ja digikeskkonnas toimetulekul (nt KOV teenused, töötukassa, päevakeskused), juhendades digivahendite kasutamisel ja digiohutus reeglite järgimisel vastavalt töökorraldusele, vajadusel kaasates vastavaid spetsialiste (nt veebipolitseinik).
4. Juhendab teenuse saajat aja ja tegevuste planeerimisel ning töö-, õppe- ja vaba aja tegevustes osalemisel, lähtudes kokkulepitud eesmärkidest.
5. Korraldab aktiviseerivaid tegevusi, vajadusel pidurdab või ergutab klienti arvestades tema võimekuse ja turvalisusriskidega.
6. Juhendab teenuse saajat töö- ja õppimisvõimaluste kasutamisel, sh nende leidmisel, hoidmisel ja lõpetamisega seotud olukordades ning suhtlemisel tööandja või õppeasutusega vastavalt töökorraldusele.
7. Toetab teenuse saajat elu-, töö-, õppe- ja vabaaja keskkonna kasutamisel ning teavitab vajadusel keskkonnakohanduse vajadusest teenuse saajaga seotud osapooli.
8. Toetab teenuse saajat turvalise seksuaalkäitumise kujunemisel, austades tema piire ja suunates vajadusel spetsialisti juurde.
9. Tegutseb väärkohtlemise ilmingute korral vastavalt asutuses kehtestatud korrale või seaduses kehtestatud teavituskohustusele, kaasates vajadusel asjakohased spetsialistid.
10. Rakendab teenuse saaja juhendamisel ja toetamisel kokkulepitud töövõtteid, arvestades tema eripärasid ja vajadusi.
11. Juhendab teenuse saajat ergonoomiliste ja ohutute töövõtete kasutamisel igapäevastes toimingutes vastavalt spetsialisti juhistele.
12. Lähtub juhendamisel teenuse saaja eelistustest ja valikutest ning toetab tema iseseisvat otsustamist.

Teadmised
Digiohutuse põhimõtted, ennetava juhendamise alused, psüühikahäirete ja sõltuvushäirete alused, meeskonna ja koostöö põhimõtted, tegevusvõime ja selle mõjutavad komponendid (tegevustervikud, tegevuseeldused ja keskkond), teadmised abivahenditest ja nende kasutamisest

Tegevusnäitajad
1. Juhendab teenuse saajat igapäevastes tegevustes, kasutades kokkulepitud juhendamisvõtteid raskesti mõistetava käitumise ennetamiseks.
2. Sekkub teenuse saaja raskesti mõistetava käitumise ilmnemisel vastavalt kokkulepitud juhistele ja plaanidele.
3. Rakendab premeerimis- ja tunnustamisviise sobival ajal ja olukorras, toetades teenuse saaja motivatsiooni ja käitumise kujundamist
4. Rakendab teenuse saaja väärikust austavaid sekkumisvõtteid RMK või ÄKK ilmnemisel vastavalt juhistele ja meeskonna kokkulepetele.
5. Dokumenteerib teenuse saaja käitumist vastavalt juhistele.
6. Toetab teenuse saajat rahunemisel, kasutades juhistes ette nähtud sekkumisvõtteid.
7. Järgib kokkulepitud ohumärkide plaani, juhendades teenuse saajat selle alusel, vajadusel teeb ettepanekuid selle täiendamiseks.
8. Teeb koostööd kolleegide ja teenuse saaja tugivõrgustikuga vastavalt kokkulepetele.

Teadmised
Raskesti mõistetava käitumise liigid (nt enesevigastus, agressioon, vältiv käitumine), käitumise põhjused ja vallandajad (sh keskkond, emotsioonid, haigusseisundid), ohumärkide plaan ja sekkumisvõtted (raskesti mõistetava käitumine (RMK), äärmuslikult kahjustava käitumise (ÄKK)), rahustamise ja rahunemise toetamise põhimõtted, dokumenteerimise põhimõtted ja töökorraldus, tööohutuse ja turvalisuse põhimõtted (nii töötaja kui teenuse saaja vaates), väärkohtlemise tunnused ja reageerimise põhimõtted, koostöö põhimõtted

Tegevusnäitajad
1. Juhendab teenuse saajat tervist ja heaolu toetavate harjumuste ning rutiinide kujundamisel, lähtudes tervislike eluviiside põhimõtetest.
2. Märkab teenuse saaja terviseseisundi muutusi, reageerides vastavalt töökorraldusele ja kokkulepitud tegevusjuhistele.
3. Toetab teenuse saajat, kasutades talle sobivaid motivatsioonifaktoreid, ravi- ja toetuskava järgimisel tervishoiutöötaja juhiste ja tegevusplaani alusel.
4. Toetab teenuse saaja tervise säilitamist igapäevaste tegevuste kaudu, teavitades terviseseisundi muutustest vastavalt töökorraldusele.
5. Tegutseb tervisekriisi olukorras vastavalt kokkulepitud juhistele ja teavitab vastutavat isikut.

Teadmised
Tervise ja hügieeni alused, tervist toetavad harjumused ja rutiinid (uni, toit, liikumine, ravimite manustamine jne), teenuste liigid ja kasutamise võimalused (nt tugigrupid, KOV-teenused), ravi-ja toetuskava põhimõtted, ohumärkide plaani põhimõtted, dokumenteerimise põhimõtted, turvalisuse ja tööohutuse põhimõtted

Tegevusnäitajad
1. Täidab oma tööülesandeid meeskonnas kokkulepitud rollist ja pädevusest lähtuvalt.
2. Tegutseb meeskonnatöös vastavalt kehtestatud töökorraldusele ja kokkulepetele, tehes muudatusi üksnes kooskõlastatult.
3. Panustab probleemide tuvastamisse ja lahenduste leidmisse, jagades asjakohast teavet ja ettepanekuid.
4. Arvestab oma tegevustes meeskonnatöö korraldust ning püstitatud rollide, tööülesannete ja vastutuse
jaotust.
5. Lähtub teenuse saaja vajadustest ja eelistustest, tuues need aruteludesse ja otsustusprotsessi, jälgides nende arvestamist kokkulepete tegemisel.
6. Annab oma panuse meeskonnas, kuulates teisi, järgides kokkuleppeid, tuues välja enda arvamuse ja tehes ettepanekuid.

Teadmised
Meeskonnatöö põhimõtted, meeskonnatöö areng, tööülesannete ja pädevuse piirid, meeskonnaliikmete rollid ja vastutus, rollide konfliktid, probleemide tuvastamine/märkamine, koostöö, suhtlemine meeskonnas, refleksioon

Tegevusnäitajad
1. Hoiab oma töövõimet, järgides tööohutusnõudeid ning vältides tööga seotud ohutegureid.
2. Kasutab töö tegemisel ergonoomilisi ja tervist hoidvaid töövõtteid.
3. Valib ja rakendab olukorrale sobivaid stressiga toimetuleku viise, et säilitada töövõime ja professionaalne tegutsemine.
4. Otsib ja kasutab vajadusel tuge keerulistes või emotsionaalselt koormavates olukordades (nt teavitab juhti, kolleegi vm).
5. Lähtub oma välimuse ja käitumise kohandamisel teenuse saaja vajadustest ja olukorrast enda turvalisuse tagamiseks.

Teadmised
Tööohutuse ja ohutegurite alused, ergonoomilised ja tervist hoidvad töövõtted, vaimse ja füüsilise tervise hoidmise põhimõtted, stressiga toimetuleku ja toe kasutamise võimalused

Tegevusnäitajad
1. Osaleb grupi komplekteerimisel vastavalt teenuste saajate vajadustele ja eelistustele.
2. Valmistab grupitegevuseks ette keskkonna ja vajalikud vahendeid.
3. Osaleb grupitegevuste korraldamisel.
4. Juhendab grupitegevust lähtudes eesmärkidest ja kavast.
5. Juhendab grupiliikmeid ülesannete täitmisel vastavalt etteantud tööjaotusele.
6. Toetab grupiliikmeid grupitegevuses osalemisel ja kokkulepitud eesmärkide saavutamisel.
7. Rakendab grupis tekkivate probleemide korral kokkulepitud lahendusi.
8. Annab grupiliikmetele grupitegevuse käigus ja lõpus tagasisidet, toetades seeläbi üksteisele tagasiside andmist.
9. Dokumenteerib grupitegevuse vastavalt juhistele ja asutuse töökorraldusele.

Teadmised
Grupitöö põhimõtted, grupiettevalmistuse ja korraldamise alused, grupiliikmete juhendamise ja toetamise põhimõtted, grupis tekkivate probleemide märkamine ja lahendamise viisid, tagasiside andmise põhimõtted, dokumenteerimise alused