Kutsestandard on dokument, milles kirjeldatakse tööd ning töö edukaks tegemiseks vajalike oskuste, teadmiste ja hoiakute kogumit ehk kompetentsusnõudeid. Kutsestandardeid kasutatakse õppekavade koostamiseks ja kutse andmiseks.
Nimetus:
ET: Florist, tase 4EN: Florist, level 4
Spetsialiseerumised:
Osakutsed:
Kehtib alates:
22.05.2017
Kehtib kuni:
21.05.2022
Kutsestandardi versiooni number:
7
Muudatused:
Selle kutsestandardi alusel võib jätkuda kutse andmine kuni 1. juulini 2023 neile isikutele, kes on õppinud vastava kutsestandardi põhjal koostatud kutseõppe õppekaval.
Alus: SA Kutsekoda juhatuse liikme korraldus nr. 1-3/29 17.05.2022.
----------------------
Kutsestandardis ei ole enam kohustuslike kompetentsidena kutse abiaednik, tase 3 kompetentse, sest tööturul ei ole floristidel seda vaja. „Teadmiste“ osa ei ole enam eraldi kirjutatud, vaid on tegevusnäitajatesse integreeritud. Muus ...osas on parandatud sõnastust ja tegevusnäitajaid mõnevõrra ümberstruktureeritud. Loe edasiPeida
Floristi töö on taimmaterjali ettevalmistamine, lilleseadete valmistamine (sh dekoreerimistööd), taimede hooldamine, müügitöö korraldamine ja klientide teenindamine. Ta organiseerib iseseisvalt oma tööd ja töötab meeskonnas. 4. taseme florist kujundab kutseala positiivset mainet igapäevatöös, võimal...usel osaleb erialaliitude tegevuses, võistlustel jm.
Floristi kutsealal on kaks kutset: florist, tase 4 ja meisterflorist, tase 5. Loe edasiPeida
Floristi töö eripära on vahelduvad tööülesanded ning sõltuvus hooajast ja tähtpäevadest. Floristi tööaeg on paindlik, töökoormus vahelduv ning ta võib töötada nii sise- ja välitingimustes. Floristi terviseriskid on tööruumi tavapärasest madalam temperatuur, töö püstiasendis, raskuste tõstmine, kokku...puude allergeenidega (taimed, kemikaalid jm), töö lõikeriistadega jm. Loe edasiPeida
A.4 Töövahendid
Floristi põhilised töövahendid on lõikevahendid, kinnitusvahendid, dekoratiivsed abimaterjalid, aiandustarvikud.
A.5 Tööks vajalikud isikuomadused
Floristi töö eeldab ausust, kohusetundlikkust, loovust, pingetaluvust ja koostöövõimet, käelist osavust, kohanemisvõimet, positiivsust.
A.6 Kutsealane ettevalmistus
Floristina töötavad tavapäraselt inimesed, kes on läbinud vastava taseme tasemeõppe või omandanud kompetentsid praktilise töö käigus.
A.7 Enamlevinud ametinimetused
Florist
B Kompetentsusnõuded
B.1 Kutse struktuur
Kutse taotlemisel nõutavad kompetentsid:
Floristi kutse taotlemisel tuleb tõendada kompetentsid B.2.1-B.2.5 ja B.2.6 (läbiv kompetents).
B.2 Kompetentsid
Kohustuslikud kompetentsid
Nimetus
EKR tase
B.2.1
Töö planeerimine
4
Vaata kompetentsi
Tegevusnäitajad:
1. kontrollib töövahendite ja materjalide olemasolu töökohal (ruumis või objektil), arvestades konkreetset ülesannet; vajadusel tellib materjalid; hoiab töövahendid ja töökoha korras;
2. planeerib oma töö, lähtudes tellimustest ja ülesannetest, jagab tööülesandeid kolleegidega; koordineerib madalama tasemega töötajate ajakasutust, arvestades töö eripära ja töötajate võimekust;
3. valmistab originaalse ja kunstiliselt tervikliku kompositsiooniga kujunduskavandi, kasutades sobivamaid kunstilisi ja tehnilisi väljendusvahendeid ning lähtudes konkreetsest tööülesandest, mõõtkavast ja ümbritsevast ruumist (sh füüsiline või virtuaalne, välis- või siseruum, valgustingimused).
B.2.2
Taimmaterjali ettevalmistamine ja hooldamine
4
Vaata kompetentsi
Tegevusnäitajad:
1. võtab kauba vastu, kontrollib kauba kvaliteeti ja vastavust saatedokumentidele, teavitab puudustest varustajat;
2. valmistab taimmaterjali müügiks ette (puhastab, markeerib jne), arvestades taimede füsioloogiat, anatoomiat ja töö eripära; käitleb taimmaterjali eesmärgipäraselt;
3. istutab taimed eesmärgipäraselt, arvestades taimede kasvunõudeid ja töö eripära;
4. hooldab taimi, arvestades taimede kasvu- või säilitusnõudeid ja -tingimusi.
B.2.3
Lilleseadete valmistamine ja ruumi dekoreerimine
4
Vaata kompetentsi
Tegevusnäitajad:
1. selgitab välja tellija ootused, vajadused ja võimalused ning püstitab tööülesande, lähtudes sündmuse ja ümbritseva ruumi eripärast; valib sobiva tehnilise ja kunstilise lahenduse, arvestades kompositsiooni- ja värvusõpetuse reegleid; esitleb tellijale ideekavandit;
2. planeerib ajakasutust, arvestades tellimuse raskusastet, mahukust ja maksumust;
3. kujundab töö hinna, lähtudes valitud lahendusest;
4. valib töö disaini (asetusviisi), lähtudes tööülesandest ja arvestades materjale, kompositsiooni- ja värvusõpetuse reegleid;
5. valmistab lilleseaded, kasutades sobivaid materjale, töövõtteid ja sobivat tehnikat, arvestades tööülesande püstitamisel välja selgitatud tingimusi;
6. dekoreerib ruumi, lähtudes sisearhitektuuri stiilist, valgustusest jm sisekujunduse elementidest.
B.2.4
Müümine ja kliendi nõustamine
4
Vaata kompetentsi
Tegevusnäitajad:
1. loob kliendiga positiivse kontakti; selgitab välja kliendi soovid, vajadused ja võimalused, esitades suunavaid küsimus ning lähtudes kultuuri eripärast ja traditsioonidest; vormistab tellimuse nõuetekohaselt;
2. nõustab klienti ja tutvustab tooteid (kaupu ja teenuseid), soovitades erinevaid võimalusi; selgitab kauba omadusi, kasutusviise ja hooldusnõudeid; teeb tootefoto; teeb lisamüüki, soovitades kliendile täiendavaid tooteid;
3. müüb kauba ja arveldab kliendiga; vajadusel koostab arve;
4. pakib kauba, arvestades kauba eripära ja ilmastikutingimusi; organiseerib sobiva ja õigeaegse transpordi, lähtudes tellimusest;
5. lõpetab kliendikontakti positiivse sooviga; vajadusel lahendab kliendi tellimusega seotud probleeme ja kaebusi; järgib ettevõtte püsikliendiprogrammi.
B.2.5
Müügitöö korraldamine ja organiseerimine
4
Vaata kompetentsi
Tegevusnäitajad:
1. kujundab kaupluse vaateakna ja kauba väljapanekud, arvestades kaupluse eripära ja hooaega (sh tähtpäevad);
2. jälgib kaubavoogusid, kujundab sortimendi ja tellib kaubad, arvestades müüki (sh hooajad ja tähtpäevad) ja laovarusid;
3. kujundab hinna, arvestades materjali kvaliteeti; varustab taimmaterjali nõuetekohase märgistuse ja hinnainfoga;
4. koostab hinnapakkumused, arvestades tellimusi.
Kutset läbivad kompetentsid
Nimetus
EKR tase
B.2.6
Florist, tase 4 kutset läbiv kompetents
4
Vaata kompetentsi
Tegevusnäitajad:
1. järgib klienditeeninduse head tava;
2. suhtub lugupidavalt kultuurilistesse ja religioossetesse erinevustesse;
3. teab taimede eesti- ja ladinakeelseid nimetusi (Lisa 1);
4. tunneb etiketti;
5. on avatud koostööle, osaleb meeskonnatöös;
6. hoiab end kursis valdkonna arengutega, on avatud uute töövõtete ja meetodite omandamisele;
7. jälgib ja hoiab kvaliteeti ning töötab efektiivselt;
8. järgib keskkonna- ja tööohutusenõudeid ning jälgib nende täitmist oma vastutusalas;
9. kasutab arvutit baasmoodulites - Arvuti põhitõed, Interneti põhitõed, Tekstitöötlus, Tabelitöötlus ja standardmoodulis - Pilditöötlus nõutud tasemel (vt. lisa 2 „Arvuti kasutamise oskused“).
Hindamismeetod(id):
Läbivaid kompetentse hinnatakse teiste kutsestandardis toodud kompetentside hindamise käigus.