Tegevusnäitajad (mida, kuidas teeb)
1) On oma töös orienteeritud kliendi vajadustele.
2) Hindab isiku toimetulekut tema tegevuskeskkonnas standardiseeritud mõõtmismeetodite, vaatluse ja intervjuu abil.
3) Hindab isiku individuaalset abivahendi vajadust oma töö valdkonnas.
4) Määrab hindamistulemuste alusel abivahendi tüübi ja selle tehnilised parameetrid.
5) Dokumenteerib elektroonselt ja/või paberkandjal abivahendi vajaduse.
6) Järgib oma töös elukestva õppe printsiipe

Teadmised: teab ja mõistab
1) isiku toimetuleku hindamise meetodeid (vaatlus, intervjuu, küsitlus, videoanalüüs jms)
2) abivahendi valimise põhimõtteid (standardiseeritud abivahendi vajaduse ja efektiivsuse hindamise meetodeid)
3) dokumenteerimise aluseid

Tegevusnäitajad: ( mida ja kuidas teeb)
1) Selgitab välja abivahendi rahastamise võimalused küsitledes isikut ja tehes päringuid vastavatesse institutsioonidesse.
2) Arvestades isiku vajadust soovitab sobivat abivahendit
3) Koostab elektroonse hinnapakkumise abivahendi kohta.
4) Esitab hinnapakkumise isikule ja/või rahastajale.
5) Rahuldava otsuse korral soetab abivahendi ja/või teavitab isikut positiivsest otsusest.
6) Õpetab isikut soetatud abivahendit kasutama.

Teadmised: teab ja mõistab
1) abivahendi soetamisega seotud kehtivat seadusandlust
2) abivahendite ISO klassifikaatori kategooria alajaotusi ning kasutusvõimalusi oma töö valdkonnas
3) eesti keelt tasemel B1, ühte võõrkeelt tasemel A2
4) kasutada arvutit
5) suhtlemise ja klienditeeninduse aluseid
6) abivahendite ISO klassifikaatorile vastavaid toodete kategooriaid ja tarnijate pakutavat toodangut

Tegevusnäitajad
1) Hindab isiku rahulolu abivahendiga ja abivahendi efektiivsust
2) Vajadusel analüüsib uuesti isiku toimetulekut ning teeb ettepaneku olemasoleva abivahendi kohandamiseks/ uue abivahendi soetamiseks
3) Nõustab ja juhendab isikut abivahendi igapäevases hooldamises ja kasutamises
4) Lähtub oma töös eetilistest tõekspidamistest ja väärtusitest.
5) Soodustab ja kaitseb võrdseid võimalusi.

Teadmised: teab ja mõistab
1) Abivahendite ISO klassifikaatori tooteid oma töö valdkonnas
2) Abivahendi vajaduse ja efektiivsuse hindamise tõenduspõhiseid meetodeid
3) Isiku erivajadusest tulenevaid toimetuleku piiranguid oma töö valdkonnas
4) Võrgustikutöö aluseid
5) Tagasisidestamise põhitõdesid
6) Teenindus- ja nõustamispõhimõtteid

Tegevusnäitajad
1) Küsitleb isikut kasutusel oleva abivahendi kasutusmugavuse ja –efektiivsuse kohta
2) Kontrollib abivahendi seisukorda
3) Vajadusel koostab abivahendile hooldus- ja remondiplaani
4) Saadab abivahendi vastavalt hooldus- ja remondi vajadusele hooldusteenust osutavasse ettevõttesse
5) Nõustab ja juhendab isikut abivahendi igapäevases hooldamises ja kasutamises

Teadmised: teab ja mõistab
1) toodete garantiitingimusi
2) isiku toimetulekust tulenevaid tegevuspiiranguid
3) nõustamise ja korrektse teenindamise põhimõtteid
4) abivahendite müügi ja laenutusega seotud seadusandlust
5) meeskonnatöö aluseid

Tegevusnäitajad
1) Kaardistab kirjalikult võimalikud võrgustiku liikmed.
2) Töötab isiku lähivõrgustiku ja kaudse võrgustiku liikmetega
Algatab ja/ või edendab koostööd (nõustab, suhtleb, jagab infot, esitab päringuid, osaleb meeskonnatöös) erinevate spetsialistidega tulenevalt kaardistatud võrgustikust.

Teadmised: teab ja mõistab
1) infokogumise viise ja meetodeid (intervjuu, vaatlus, andmebaasidest otsimine, võrgustikuotsing, päringute koostamine jne)
2) info edastamise erinevaid kanaleid (lähtuvalt erinevatest inimtüüpidest: auditiivne, visuaalne, kinesteetiline jne)
3) nõustamise aluseid
4) suhtlemise aluseid
5) arvuti kasutamist
6) meeskonnatöö reegleid