Kutsestandard on dokument, milles kirjeldatakse tööd ning töö edukaks tegemiseks vajalike oskuste, teadmiste ja hoiakute kogumit ehk kompetentsusnõudeid. Kutsestandardeid kasutatakse õppekavade koostamiseks ja kutse andmiseks.
Selle kutsestandardi alusel võib jätkuda kutse andmine kuni 1. märtsini 2023 neile isikutele, kes on õppinud vastava kutsestandardi põhjal koostatud kutseõppe õppekaval.
Alus: SA Kutsekoda juhatuse liikme korraldus nr. 1-3/34 17.05.2022.
-----------------------
Kutsestandard on uuendatud seoses kehtivusja lõppemisega.
Tegevusnäitajaid on ümberstruktureeritud ja sõnastust parandatud.
Lisandunud on spetsialiseerumine Majutusasutuse toateenindaja, tase 3.
431 Kolmanda taseme kutseõpe (vv alates 01.09.2013)
1/0
01.06.2020
Vastuvõttu ei toimu, õppimine keelatud
A Kutsekirjeldus
A.1 Töö kirjeldus
Puhastusteenindaja tööks on erinevate töö- ja elukeskkondade puhastamine ja hooldamine. Puhastusteenindaja tunneb määrdumise ja saastumise põhjuseid, pinnakattematerjale,
oskab kasutada ökonoomselt ning tervist ja keskkonda säästvalt puhastusaineid, töövahendeid, seadmeid ja masinaid. Puhastusteeni...ndaja töötab iseseisvalt ja vastavalt juhistele. Puhastusteeninduse kutsealal on võimalik spetsialiseeruda eripuhastustöötajaks ja majutusasutuse toateenindajaks. Eripuhastustöötaja töö on pindade ühekordne põhjalik puhastamine ja töötlemine kaitseainetega. Eripuhastustöötaja tööülesannete hulka ei kuulu hoolduskoristus.
Majutusasutuse toateenindaja tööks on hotellitubade puhastamine, voodipesu vahetamine, hotellitoa varustamine vajalike tarvikutega. Loe edasiPeida
A.2 Tööosad
A.2.1 Tööks ettevalmistamine
1. Koristustööde planeerimine
2. Koristustarvikute/masinate valimine ja ettevalmistamine
3. Koristusaine valimine ja doseerimine
A.2.2 Suurpuhastuse tegemine
1. Mööbli ja esemete puhastamine
2. Seinte, lagede, akende ja põrandate puhastamine
3. Koristustarviku...te ja -masinate puhastamine ning korrastamine
A.2.3 Hoolduskoristuse tegemine
1. Mööbli ja esemete puhastamine
2. Seinte ja põrandate puhastamine
3. Koristustarvikute ja -masinate puhastamine ning korrastamine Loe edasiPeida
Eripuhastus
A.2.5 Eripuhastustööde tegemine
1. Mööbli ja esemete süvapuhastus ja/või -pesemine, kaitsetö...ötlemine
2. Seinte süvapuhastus ja/või -pesemine, akende pesemine
3. Põrandate süvapuhastus ja/või -pesemine, kaitsetöötlus Loe edasiPeida
A.3 Töö keskkond ja eripära
Kutse eeldab valmisolekut töötada osalise tööajaga, samuti puhkepäevadel, riiklikel pühadel, varahommikusel, hilisõhtusel või öisel ajal. Töötatakse nii sise- kui välistingimustes (eripuhastustöötaja). Töös võidakse kokku puutuda tuuletõmbuse, temperatuuride vahetumise, kõrgustes töötamise (eripuhas...tustöötaja), tolmu ja muu saastumise ning erinevate kemikaalidega. Loe edasiPeida
A.4 Töövahendid
Koristusained, -tarvikud, -masinad, abi- ja isikukaitsevahendid.
A.5 Tööks vajalikud isikuomadused
Puhastusteenindaja töö eeldab head tervist, ausust, hoolikust, täpsust ja teenindusvalmidust. Oluline on kohuse- ja vastutustunne ning pingetaluvus.
A.6 Kutsealane ettevalmistus
Puhastusteenindajaks saab õppida kutseõppeasutustes, kursustel ja töökohal.
Puhastusteenindaja, tase 3 kutse saamiseks tuleb tõendada kohustuslikud kompetentsid B.2.1 - B.2.3 ja läbiv kompetents B.2.6.
Majutusasutuse toateenindusele spetsialiseerumisel tuleb lisaks tõendada spetsialiseerumisega seotud kompetents B.2.4.
Eripuhastusele spetsialiseerumisel tuleb lisaks tõend...ada spetsialiseerumisega seotud kompetents B.2.5. Eripuhastustöötaja tööülesannete hulka ei kuulu hoolduskoristus (B.2.3). Loe edasiPeida
B.2 Kompetentsid
Kohustuslikud kompetentsid
Nimetus
EKR tase
B.2.1
Tööks ettevalmistamine
3
Vaata kompetentsi
Tegevusnäitajad:
1. määrab koristustööde vajaduse ja järjekorra, võttes arvesse mustusastet, soovitud puhtusastet ja etteantud juhiseid;
2. valib koristustarvikud ja -masinad ning valmistab need tööks ette, sh niisutab koristustekstiilid vastavalt mustusastmele ja pinnakattematerjalile;
3. valib vastavalt juhistele sobiva koristusaine ja mõõdab välja sobiva koguse, arvestades mustuse liiki ja pinnakattematerjali ning järgides kasutusjuhendit.
B.2.2
Suurpuhastuse tegemine
3
Vaata kompetentsi
Tegevusnäitajad:
1. puhastab vastavalt juhistele mööbli ja esemed raskesti eemaldatavast ja/või aja jooksul kogunenud mustusest, kasutades mustusele ja pinnakattele sobivaid koristusmeetodeid, -tarvikuid, -aineid ja/või -masinaid;
2. puhastab seinad, laed, aknad ja põrandad raskesti eemaldatavast ja/või aja jooksul kogunenud mustusest, kasutades mustusele ja pinnakattele sobivaid koristusmeetodeid, koristustarvikuid, -aineid ja /või -masinaid.
3. puhastab ja korrastab vastavalt juhistele kasutatud koristustarvikud ja /või -masinaid.
B.2.3
Hoolduskoristuse tegemine
3
Vaata kompetentsi
Tegevusnäitajad:
1. puhastab vastavalt juhistele mööbli ja esemed mustusest, kasutades sobivaid koristusmeetodeid, -tarvikuid, -aineid ja /või -masinaid;
2. puhastab vastavalt juhistele seinad ja põrandad, kasutades mustusele ja pinnakattele sobivaid koristusmeetodeid, -tarvikuid, -aineid ja /või -masinaid;
3. puhastab ja korrastab vastavalt juhistele kasutatud koristustarvikud ja /või -masinaid.
Spetsialiseerumistega seotud kompetentsid
Majutusasutuse toateenindusele spetsialiseerumisel tuleb lisaks tõendada spetsialiseerumisega seotud kompetents B.2.4.
Eripuhastusele spetsialiseerumisel tuleb lisaks tõendada spetsialiseerumisega seotud kompetents B.2.5. Eripuhastustöötaja tööülesannete hulka ei kuulu hoolduskoristus (B.2.3).
Majutusasutuse toateenindaja, tase 3
Kompetents
EKR tase
B.2.4
Toateenindamine
3
Vaata kompetentsi
Tegevusnäitajad:
1. vahetab voodipesu ja korrastab voodi vastavalt majutusasutuses kehtivale korrale; vahetab vannitoatekstiilid vastavalt majutusasutuses kehtivale korrale;
2. korrastab hügieenitarvikud, reklaammaterjalid, minibaari jms, vajadusel lisab puuduvad tarvikud ja esemed, järgides majutusasutuses kehtivat korda.
Eripuhastustöötaja, tase 3
Kompetents
EKR tase
B.2.5
Eripuhastustööde tegemine
3
Vaata kompetentsi
Tegevusnäitajad:
1. puhastab põhjalikult mööbli ja esemed mustusest, kasutades mustusele ja pinnakattele sobivaid koristusmeetodeid, -tarvikuid, -masinaid, -aineid ja abivahendeid; vajadusel töötleb puhastatud mööblit ja esemeid hooldus- või kaitseainetega.
2. puhastab põhjalikult seinad ja aknad mustusest , sh tavapärasest kõrgemad seinad ja aknad, kasutades mustusele ja pinnakattele sobivaid koristusmeetodeid, -tarvikuid -masinaid, -aineid ning abivahendeid (redelid, tõstukid jms);
3. vajadusel eemaldab kaitsekihi; puhastab põrandad põhjalikult mustusest, kasutades mustusele ja pinnakattele sobivaid koristusmeetodeid, -masinaid, -tarvikuid, -aineid ja abivahendeid; vajadusel töötleb puhastatud põrandad kaitseainetega.
Tegevusnäitajad:
1. suhtleb ja käitub lähtuvalt heast tavast ja kutse-eetikast (Lisa 1), kohaneb ja tuleb toime erinevates töökeskkondades;
2. lähtub konfidentsiaalsuse põhimõtetest;
3. järgib ettevõttes kehtivaid reegleid;
4. järgib töötervishoiu, tööohutuse ja hügieeninõudeid;
5. töötab ergonoomiliselt ja keskkonda säästvalt;
6. töötab ja tegutseb aseptiliselt;
7. juhindub oma töös kokkulepitud puhtusastmest;
8. suhtub heaperemehelikult kliendi ja tööandja varasse;
9. hindab oma töö tulemust ja vajadusel teeb parandustegevusi.
